執筆 監修 自己紹介PR
はじめまして、山田健太と申します。現在35歳、大手家電量販店でインターネット回線担当として5年間勤務しております。
高校卒業後、地元のPC販売店での修理・販売経験を経て、携帯ショップでの勤務を経験し、現在の職場へ。幼い頃からパソコンに触れる中で培った知識と、12年間の接客販売経験を活かし、お客様一人ひとりに最適なネット環境をご提案しています。
光回線からモバイルWi-Fiまで、各種回線の特性や料金プランを熟知し、複雑な技術情報もわかりやすくお伝えすることを心がけています。特にルーターの設定やトラブル対応には自信があります。
現在はインターネット回線情報サイト「https://hikari.i6i6.biz/」にて記事の執筆・監修も担当。実務経験と最新知識を活かした信頼性の高い情報発信に努めています。お客様のネット生活をより快適にするお手伝いをさせてください。
山田 健太(やまだ けんた)
基本情報
- 35歳、男性
- 大手家電量販店でインターネット回線契約の担当者として5年間勤務
- 幼少期からパソコンに興味を持ち、ネットワーク技術に詳しい
経歴
- 高校時代はパソコン部に所属し、自作PCを組み立てる趣味を持つ
- 大学では情報工学を専攻
- 卒業後、IT企業でヘルプデスク担当として3年勤務
- その後、より顧客と直接関わる仕事を求めて家電量販店に転職
- 現在は同店のネット回線契約部門のベテラン担当者
職務内容と専門知識
- 光回線、ADSL、モバイルWi-Fiなど各種インターネット回線の契約手続き
- 顧客の生活スタイルや予算に合った最適なプラン提案
- 回線速度、料金プラン、キャンペーン内容の比較分析が得意
- ルーターやモデムのセットアップ、トラブルシューティングに精通
- 新しい通信技術や回線サービスについての情報収集を欠かさない
性格特性
- 論理的思考が得意で複雑な技術情報を整理するのが上手い
- 顧客の技術レベルに合わせて説明を調整できる
- 几帳面で詳細にこだわる傾向がある
- 新しい技術に対する好奇心が強い
- 顧客の満足度を重視し、売り上げよりも適切な提案を心がける
私生活
- 休日は最新のガジェットやPC周辺機器をチェックするのが趣味
- 自宅には複数の自作PCとハイスペックな通信環境を構築
- オンラインゲームを適度に楽しむ
- 技術ブログを運営し、ネットワーク関連の情報を発信している
- 最近は投資にも興味を持ち始め、特にIT関連企業の株式情報をチェックしている
目標と課題
- 通信技術の専門知識を活かした独立(コンサルタントやブロガーとして)を検討中
- 法人向けネットワーク構築のスキルを磨きたいと考えている
- 販売ノルマと顧客の最適な提案のバランスに時々悩む
- 急速な技術変化に対応するための継続的な学習が必要
- 長時間のデスクワークによる健康面の課題を意識し始めている
執筆記事
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編集部
佐藤 誠一(さとう せいいち)
基本情報
- 56歳、男性
- 文系大学卒業(経済学部)
- 既婚、子供1人(大学生)
- 「https://hikari.i6i6.biz/」の管理人
- インターネット回線比較サイト運営
- 35歳の山田健太をスカウトして執筆者として採用
経歴
- 大学卒業後、消費者金融に勤務し14年間審査業務に携わる
- 金融業界からITベンチャーへ転身(30代後半)
- ADSL時代からインターネット回線販売のコンサルティング業務に従事
- フレッツ光黎明期から回線販売代理店の立ち上げや広告運営指導を手がける
- 40歳を機に独立し、ウェブメディア運営を中心とした事業を開始
- 現在は複数のウェブサイト運営と広告収益モデルの構築を行う
職務内容と専門知識
- インターネット回線比較サイトの企画・運営
- ウェブライターの採用・育成・管理
- 通信業界の動向分析と予測
性格特性
- 雑で細かいことが苦手
- 集中するときは周りが見えない
- 人脈構築が得意で業界内の人的ネットワークが広い
- 若手の育成に熱心で、可能性ある人材の発掘を重視
私生活
- 関西在住
- 健康管理に気を配り、週3回のウォーキングを日課としている
- 子供の教育に熱心で、子供は国立理系大学へ進学
目標と課題
- 回線比較サイトを業界No.1のメディアに成長させたい
- 若手人材(山田健太のような)の活用で新鮮なコンテンツ制作を目指す
- 通信技術の急速な進化に対応するためのサイトリニューアル計画
執筆記事
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