JCOMからauひかりへの乗り換える手順と乗り換えで得する方法

JCOMからauひかりへの乗り換えを検討していますか？料金の節約や通信速度の向上を求めるなら、乗り換えは賢い選択かもしれません。本記事では、JCOMからauひかりへの具体的な乗り換え手順と、お得に契約する方法を徹底解説します。

JCOMからauひかりに乗り換える際の基本情報

JCOMとauひかりの関係性を解説

JCOMとauひかりは、同じKDDIグループに属しています。JCOMはKDDIの連結子会社であり、実はJCOMからは「J:COM NET 光 on au ひかり」というサービスも提供されています。

しかし、JCOM経由ではなく直接auひかりに申し込んだ方が、月額料金が安くなったり、キャッシュバックなどの特典が充実していたりするため、一般的にはJCOM経由ではなく、auひかりに直接申し込む方がお得です。

JCOMとauひかりのプランやコースの比較

JCOMとauひかりでは、提供している回線種類やプラン内容が異なります。主なプランの比較は以下の通りです。

プラン	JCOM	auひかり
戸建て	JCOM NET 光（N） 1ギガ：5,808円 10ギガ：6,886円	auひかり（ずっとギガ得プラン） 1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目以降：5,390円
マンション	JCOM NET 光（N） 1ギガ：5,258円 10ギガ：6,886円	auひかり（マンションタイプ）建物の設備により 3,740円～5,500円
高速プラン	10ギガ：6,886円 5ギガ：6,160円	10ギガ：1年目 6,468円 2年目 6,358円 3年目以降 6,248円
契約期間	2年（戸建て） 1年（マンション）	3年（戸建て） 2年（マンション）
回線種類	ケーブル回線	独自光回線（ダークファイバー）

auひかりは利用年数が長くなるほど料金が安くなるので、長期利用を考えている場合には特にお得です。

乗り換えのメリット・デメリットとは

JCOMからauひかりへの乗り換えには、以下のようなメリットとデメリットがあります。

メリット

月額料金が安くなる可能性がある：auひかりは長期利用で料金が割引されるため、JCOMより安くなることが多い
通信速度が向上する：auひかりは平均下り速度約600Mbps、上り速度約570Mbpsとケーブル回線のJCOM（下り300Mbps、上り50Mbps）より高速
au/UQモバイルのセット割がそのまま使える：「auスマートバリュー」や「自宅セット割」を継続利用可能
開通工事費が実質無料：特典により工事費（戸建て：41,250円、マンション：33,000円）が実質無料に
高額なキャッシュバック：代理店によっては最大152,000円のキャッシュバックを受け取れる

デメリット

地デジやBS/CSの視聴方法が変わる：auひかりには地デジやBS/CSを見るオプションがないため、テレビアンテナが必要に
JCOMで発行した電話番号は引き継げない：NTT加入電話の番号なら引き継ぎ可能だが、JCOM発行の番号は不可
JCOMのメールアドレスが使えなくなる：乗り換えるとJCOMのメールアドレスは失効
違約金負担の特典が使えない：auひかりの「乗りかえスタートサポート」がJCOMからの乗り換えでは対象外

JCOMからauひかりへ乗り換えの全手順

乗り換えに必要な準備と書類

乗り換えの前に、以下の準備をしておきましょう。

必要な情報・書類

本人確認書類（免許証やマイナンバーカードなど）
JCOMの契約状況（契約プラン、更新月、違約金の有無など）
建物の種類（戸建てかマンションか）
支払い方法の情報（クレジットカードや口座情報）
連絡がつく電話番号とメールアドレス

JCOMの契約情報はマイページから確認できます。更新月や違約金、工事費の残債などをあらかじめチェックしておきましょう。

auひかりの申し込み方法と契約手続き

auひかりへの申し込みは、以下の流れで行います。

auひかりの申込窓口を選ぶ（公式サイト、GMOとくとくBB、NNコミュニケーションズなど）
公式サイトやキャンペーンサイトにアクセスする
「お申込みはこちら」などのボタンをクリックする
必要情報（お客様情報、住所、連絡先など）を入力する
希望するプランやオプションを選択する
入力内容を確認して申し込みを完了させる

申し込み後、KDDIや代理店から確認の電話があります。その際に不明点を質問したり、工事日程を調整したりできます。

おすすめの申込窓口：NEXTとNNコミュニケーションズ

特にお得なキャッシュバックを受け取りたい場合は、の取次店やNNコミュニケーションズからの申し込みがおすすめです。

NEXT：最大159,000円のキャッシュバック、auひかり電話が最大35ヶ月無料
NNコミュニケーションズ：最大152,000円のキャッシュバック、月額料金が最大11,000円割引

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工事・開通までの流れと注意点

auひかりの申し込みから開通までの流れは以下の通りです。

申し込み後の確認電話：申し込みから数日以内にKDDIから連絡があり、工事日を決定
宅内機器の受け取り：工事日の約2週間前に、ONUなどの宅内機器が届く
開通工事：工事当日は立ち会いが必要。戸建てで1～2時間、マンションで30分～1時間ほど
接続設定：機器を接続し、Wi-Fiの設定を行う
インターネット開始：設定完了後、すぐにインターネットが利用可能に

工事に関する注意点

工事は平日と土日・祝日で選べますが、土日・祝日は3,300円の追加料金がかかります
建物の状況によっては、壁に穴をあける場合があります
マンションの場合、事前に管理会社へ連絡が必要なことも
戸建ての場合、工事費を実質無料にするには「auひかり電話」の契約が必須です

JCOMの解約の流れと注意点

解約時の違約金・撤去費用を確認

JCOMを解約する際には、以下の費用がかかる可能性があります。

JCOMの解約にかかる費用

項目	金額
違約金	4,730円～6,886円（プランにより異なる）
撤去工事費	一戸建て：4,950円（部分解約）、10,780円（全解約）集合住宅：4,950円
工事費の残債	戸建て：最大47,520円<br>集合住宅：最大18,480円

違約金は契約プランや時期によって異なりますので、必ずJCOMのマイページから確認しましょう。また、工事費を分割で支払っている場合は、残りの工事費を一括で請求されます。

解約手続きの具体的な進め方

JCOMの解約手続きは、以下の流れで行います。

解約の申し込み：オンラインまたは電話で解約の申し込みをする
- オンライン：JCOMのマイページからアクセス
- 電話：J:COMカスタマーセンター（0120-999-000）に連絡
解約の確認連絡：JCOMから解約についての確認の電話がある
撤去工事の日程調整：解約時に撤去工事の日程を調整する
レンタル機器の返却：撤去工事の際に作業員が回収、または自分で梱包して返送

撤去工事について

撤去工事は、「部分解約」と「全解約」があります。全解約は建物内の全ての配線や機器を撤去する工事で、部分解約はセットトップボックスなどの機器のみを撤去する工事です。

なお、契約内容によっては、自分で機器を撤去することも可能です。その場合は撤去工事費が3,300円になります。

解約のタイミングと開通のスケジュール調整

JCOMの解約タイミングは非常に重要です。インターネットが使えない期間を作らないためには、以下のポイントを押さえましょう。

解約のベストなタイミング

auひかりの申し込みを先に行う：工事日が決まってからJCOMを解約
auひかりの開通確認後に解約：auひかりが使えるようになってからJCOMを解約するのがベスト
月末の解約日設定：JCOMの月額料金は日割りされないため、月末に解約するのがお得

なお、JCOMの解約日とauひかりの開通日が重なる場合は、先にauひかりを開通させてから、JCOMを解約することをおすすめします。

auひかりのキャンペーンで得する方法

キャッシュバック・特典の活用方法

auひかりに乗り換える際、キャッシュバックなどの特典を最大限に活用することで、大幅に費用を抑えられます。

主な特典と条件

特典	NEXT	NNコミュニケーションズ
キャッシュバック額	ホーム10ギガ：最大159,000円その他プラン：最大84,000円	ホーム10ギガ：最大152,000円その他プラン：最大72,000円
条件	auひかり電話＋指定オプション加入で満額	auひかり電話（BIGLOBE選択）で満額
キャッシュバック時期	11ヶ月後・23ヶ月後の2回	最短1ヶ月後
月額料金割引	最大3ヶ月無料	最大11,000円割引
auひかり電話	最大35ヶ月無料	–
Wi-Fiルーター	無料プレゼント	–

キャッシュバックを最大限に受け取るには、「auひかり電話」や指定オプションへの加入が条件となることが多いです。ただし、オプションは無料期間内に解約すれば追加費用はかかりません。

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スマートバリューでスマホ料金を割引

auひかりに乗り換えても、auやUQモバイルのスマホとのセット割は引き続き利用できます。

auスマートバリュー／自宅セット割

項目	詳細
auスマートバリュー	auのスマホが1台あたり最大1,100円/月割引
自宅セット割	UQモバイルのスマホが1台あたり最大858円/月割引
適用条件	auひかり＋auひかり電話の契約
対象回線数	1契約で最大10回線まで
特典	割引に加え、au PAY残高で10,000円還元

auひかりとauひかり電話を契約すると、スマホの月額料金が大幅に割引されます。家族でauやUQモバイルのスマホを使っている場合は、大きな節約につながります。

なお、povoはセット割の対象外ですので注意してください。

実質無料になるケースとその条件

キャッシュバックやスマホ割引を組み合わせると、auひかりが実質無料、あるいは大幅に割引になるケースもあります。

auひかりが実質無料になる条件例

キャッシュバックが月額料金の総額を上回る場合
家族で複数のauスマホを使用しており、セット割の恩恵が大きい場合
工事費無料特典とキャッシュバックを組み合わせる場合

例えば、auひかりマンションタイプ（月額4,180円）に2年契約し、GMOとくとくBBから申し込んで84,000円のキャッシュバックを受け取った場合、月額の実質料金は約700円となります。さらにauスマホを複数台使用していれば、実質無料以上の価値が得られます。

JCOM・auひかりの料金比較と節約術

月額料金やオプション費用の比較

JCOMとauひかりの月額料金を詳しく比較してみましょう。

戸建ての月額料金比較

プラン	JCOM	auひかり	差額（3年間合計）
1ギガプラン	5,808円/月	1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目：5,390円	63,360円お得
10ギガプラン	6,886円/月	1年目：6,468円 2年目：6,358円 3年目：6,248円	76,680円お得

マンションの月額料金比較

プラン	JCOM	auひかり	差額（2年間）
1ギガプラン	5,258円/月	プランにより 3,740円～5,500円/月	最大36,432円お得（最安プランの場合）

主なオプション料金比較

オプション	JCOM	auひかり
電話サービス	1,463円/月	550円/月（GMOとくとくBBなら最大35ヶ月無料）
Wi-Fi機能	330円/月	660円/月（セット割適用で330円/月）

auひかりは月額料金が年々安くなる点が大きな魅力です。3年間使い続けると、JCOMより合計で数万円お得になります。

現状のプランから年間費用を試算

JCOMからauひかりへ乗り換えた場合の年間費用を試算してみましょう。

ケース1：戸建て、1ギガプラン、au電話あり、auスマホ2台の場合

項目	JCOM	auひかり
インターネット	5,808円×12ヶ月=69,696円	5,610円×12ヶ月=67,320円
電話サービス	1,463円×12ヶ月=17,556円	550円×12ヶ月=6,600円（GMOとくとくBBなら無料）
auスマホ割引	-1,100円×2台×12ヶ月=-26,400円	-1,100円×2台×12ヶ月=-26,400円
年間合計	60,852円	47,520円（電話無料の場合）
差額	–	13,332円お得

さらに、auひかりならキャッシュバックやその他の特典も付いてくるため、実質的にはさらにお得になります。

ご利用状況別のおすすめプラン

あなたの利用状況に合わせたおすすめプランを紹介します。

auスマホユーザーの場合

auひかりホームタイプ + auひかり電話
GMOとくとくBBやNNコミュニケーションズからの申し込みがお得
auスマートバリューで毎月のスマホ料金を割引

インターネット重視の場合

auひかりホーム10ギガ
高速・大容量通信が可能
オンラインゲームや動画視聴も快適

料金重視の場合

auひかりマンションタイプ（タイプG、タイプVなど）
月額3,740円～の低価格プランから選べる
キャッシュバックと組み合わせれば実質数百円の月額料金も可能

家族での利用が多い場合

auひかりホームタイプ + auひかり電話
最大10台までのセット割が適用可能
家族全員のスマホ料金がお得に

auひかりの通信速度と品質を徹底解説

1Gコースや10Gコースの違いとは

auひかりには、1ギガ、5ギガ、10ギガの3つの速度コースがあります。それぞれの特徴を比較しましょう。

各コースの比較

コース	下り最大速度	上り最大速度	月額料金（戸建て）	おすすめの用途
1ギガ	1Gbps	1Gbps	1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目：5,390円	一般的なネット利用動画視聴<br>テレワーク
5ギガ	5Gbps	5Gbps	1年目：6,138円 2年目：6,028円 3年目：5,918円	大容量ファイルのやり取り複数人での同時利用 4K動画視聴
10ギガ	10Gbps	10Gbps	1年目：6,468円 2年目：6,358円 3年目：6,248円	オンラインゲーム 8K動画視聴大規模データのやり取り

10ギガや5ギガコースは「超高速スタートプログラム」という特典があり、毎月550円が3年間割引されます。本格的なゲーマーや、大容量データを扱う人は10ギガコースがおすすめです。

一般的な利用なら1ギガコースで十分ですが、将来的な拡張性を考えるなら10ギガコースも検討の価値があります。特に10ギガコースはキャッシュバック額が増額されることが多いです。

通信速度のエリア別比較

auひかりの通信速度は、エリアによって差があります。主要エリアの平均速度は以下の通りです。

エリア別の平均速度（みんなのネット回線速度より）

エリア	下り平均速度	上り平均速度	Ping値
関東	643.92Mbps	585.24Mbps	14.9ms
関西	629.64Mbps	573.15Mbps	15.4ms
東海	618.75Mbps	568.82Mbps	15.6ms
九州	598.42Mbps	562.37Mbps	16.2ms

auひかりは全国的に高速ですが、関東エリアが最も速い傾向にあります。ただし、どのエリアでもJCOMのケーブル回線（下り約300Mbps、上り約50Mbps）より高速です。

なお、実際の速度は利用環境や時間帯によって変動します。特に夜間の混雑時は速度が低下することがあります。

安定したネット環境を作る方法

auひかりで安定したネット環境を作るためのポイントを紹介します。

高品質なWi-Fiルーターの選択

GMOとくとくBBなら高性能Wi-Fiルーターが無料でもらえます。以下のようなルーターが提供されています。

Buffalo WSR-2533DHP3
エレコム WRC-2533GST2

バッファロー WSR-2533DHP3-BK 無線LAN親機 11ac/n/a/g/b 1733+800Mbps ブラック

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バッファロー

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これらはいずれも高性能な11ac規格対応ルーターで、快適な無線環境を構築できます。

有線LANの活用

オンラインゲームなど安定した通信が必要な場合は、有線LANの利用がおすすめです。有線接続なら通信の遅延が少なく、より安定したネット環境を実現できます。

設置場所の工夫

Wi-Fiルーターの設置場所も重要です。以下のポイントを押さえましょう。

部屋の中央に近い場所に設置する
障害物が少ない場所を選ぶ
電子レンジなどの電波を発する家電から離す
金属製の家具や壁から離す

これらの工夫で、より安定したWi-Fi環境を構築できます。

auひかりの対応エリアと確認方法

サービス提供エリアの調べ方

auひかりは全国に提供エリアがありますが、一部エリアでは利用できない場合もあります。提供エリアの確認方法は以下の通りです。

auひかり公式サイトでの確認：住所を入力することで、提供エリア内かどうかを確認できます
GMOとくとくBBなどの代理店サイトでの確認：申し込み前に住所を入力して確認できます
電話での問い合わせ：KDDIのカスタマーサポートに直接問い合わせる方法もあります

エリア確認は申し込みの際に必ず行われるため、申し込み時に判明することが多いです。

一戸建て・マンションでの導入条件

auひかりの導入条件は、建物のタイプによって異なります。

光コンセントがある

光コンセントがもともとあるなら使い回せます。

無い場合は光ファイバーを引き込む工事が必要です。

戸建ての場合

周辺地域にauひかりの設備が整っていること
電柱から光ケーブルを引き込める環境であること
建物のオーナーの承諾が取れること（賃貸の場合）

マンションの場合

auひかり対応マンションであること
以下のいずれかのタイプに該当すること
- タイプG（VDSL方式）
- タイプV（光配線方式）
- タイプE（イーサネット方式）
- タイプF（FTTRタイプ）
- 都市機構（UR）タイプ

マンションタイプは建物の設備状況によって決まり、料金にも影響します。一般的には、光配線方式（タイプV）が最も高速で安定しています。

光コンセント

工事可能なマンションならauひかりの高速プランへ乗り換え可能です。

エリア外の場合の代替光回線提案

auひかりの提供エリア外だった場合は、以下の代替光回線が考えられます。

auひかりエリア外の場合のおすすめ光回線

光回線	特徴	おすすめポイント
ソフトバンク光	フレッツ光回線を利用全国に広いカバー率	ソフトバンクスマホとのセット割（おうち割）工事費実質無料
ドコモ光	フレッツ光回線を利用 NTT東西のエリアをカバー	ドコモスマホとのセット割（ドコモ光セット割）プロバイダが選べる
NURO光	独自回線最大2Gbpsの高速通信	通信速度が速い<br>月額料金が安い
楽天ひかり	フレッツ光回線を利用楽天サービスとの連携	楽天モバイルとのセット割楽天ポイントが貯まる

セット割を考慮すると、ソフトバンクユーザーはソフトバンク光、ドコモユーザーはドコモ光が特におすすめです。速度重視ならNURO光も良い選択肢です。

乗り換えに伴う電話・テレビの影響

電話番号引き継ぎの手続き方法

JCOMからauひかりへ乗り換える際の電話番号の引き継ぎについて解説します。

電話番号の引き継ぎ可否

電話番号のタイプ	引き継ぎ可否
NTT加入電話で発番した番号	引き継ぎ可能
JCOMで新規発番した番号	引き継ぎ不可

電話番号の引き継ぎ手続きは、auひかりの申し込み時に行います。NTT加入電話で発番した番号を引き継ぐ場合は、以下の情報が必要です。

現在の電話番号
NTT契約者名（旧契約者名）
NTT契約者の住所
NTTお客様ID（ある場合）

なお、JCOMで新規発番した電話番号は引き継げないため、新しい電話番号が発行されます。大切な電話番号の場合は、番号ポータビリティの可否を事前に確認しておきましょう。

JCOMテレビから地デジ・BS視聴への乗り換え

JCOMのテレビサービスからauひかりに乗り換える場合、地デジやBS/CSの視聴方法が変わります。

テレビ視聴方法の比較

テレビサービス	JCOM	auひかり
地上波デジタル放送	JCOM経由で視聴可能	テレビアンテナが必要
BS/CS放送	JCOM経由で視聴可能	BSアンテナが必要
専門チャンネル	「JCOMテレビ」で視聴可能	「auひかりテレビ」で視聴可能

auひかりには地デジやBS/CSを直接視聴できるサービスがないため、テレビアンテナが必要になります。以下のような選択肢があります。

テレビアンテナを設置する：地デジアンテナとBSアンテナを設置（初期費用：2〜5万円程度）
JCOMのテレビのみ契約する：インターネットはauひかり、テレビはJCOMという併用も可能
ネット配信サービスを利用する：地デジが見られなくても良い場合はNetflixやAmazon Primeなどで代用

テレビをよく見る場合は、auひかり乗り換え前にアンテナの設置を検討するか、JCOMのテレビサービスのみを残すという選択肢も考えられます。

セット割引や併用プランの活用方法

JCOMのテレビサービスとauひかりのインターネットを併用する場合の注意点や、auひかりでのセット割引について解説します。

JCOMテレビとauひかりの併用

JCOMのテレビサービスだけを契約し、インターネットはauひかりを利用することも可能です。ただし、JCOMのテレビのみプランは、ネットとのセットプランよりも割高になる傾向があります。

auひかりのセット割引

auひかりでは以下のようなセット割引があります。

セット割引	対象	割引額
auスマートバリュー	auスマホ	最大1,100円/月/回線
自宅セット割	UQモバイル	最大858円/月/回線
auひかり電話割引	auひかり電話	GMOとくとくBBなら最大35ヶ月無料
高速スタートプログラム	10ギガ/5ギガプラン	550円/月割引（3年間）

auスマホやUQモバイルを利用している場合は、auひかりとセットにすることで大きな割引を受けられます。ただし、セット割の適用には「auひかり電話」の契約が必須です。

乗り換え時に発生する費用の内訳

工事費・事務手数料・撤去費を解説

JCOMからauひかりへの乗り換え時には、様々な費用が発生します。その内訳を詳しく解説します。

auひかりの契約時に発生する費用

費用項目	金額	備考
契約事務手数料	3,300円	必須
工事費（戸建て）	41,250円	特典で実質無料
工事費（マンション）	33,000円	特典で実質無料
土日祝日工事割増	3,300円	平日工事なら不要

JCOMの解約時に発生する費用

費用項目	金額	備考
違約金	4,730円〜6,886円	プランにより異なる
撤去工事費（戸建て）	部分解約：4,950円全解約：10,780円	工事内容による
撤去工事費（マンション）	部分解約：4,950円全解約：4,950円	ー
工事費の残債	最大47,520円（戸建て）最大18,480円（マンション）	分割払いの残額

乗り換え時の総費用は、JCOMの契約状況やauひかりの申込窓口によって大きく変わります。

残債や違約金の負担を軽減する方法

JCOMの残債や違約金の負担を軽減するための方法をいくつか紹介します。

残債・違約金を軽減する方法

更新月に解約する：JCOMの更新月（契約期間満了月）に解約すれば違約金がかからない
高額キャッシュバックを活用する：GMOとくとくBBやNNコミュニケーションズなど、高額キャッシュバックがある窓口から申し込むことで、違約金や残債を相殺できる
工事費の残債を減らす：JCOMの利用期間を長くして、工事費の残債を減らしてから乗り換える
自分で機器を撤去する：可能であれば自分で機器を撤去し、撤去工事費を抑える

特に高額なキャッシュバックは、JCOMの解約にかかる費用を十分にカバーできるため、積極的に活用しましょう。

初期費用0円キャンペーンの活用

auひかりには初期費用を抑えるためのキャンペーンがあります。これらを活用することで、乗り換え時の負担を大幅に軽減できます。

auひかりの初期費用削減キャンペーン

キャンペーン	内容	条件
工事費実質無料	戸建て：41,250円→0円マンション：33,000円→0円	戸建ては「auひかり電話」の契約が必要
auひかり電話無料	最大35ヶ月無料（GMOとくとくBB）	GMOとくとくBBから申し込み
月額料金無料	最大3ヶ月無料	代理店により異なる
Wi-Fiルーター無料	高性能Wi-Fiルーターをプレゼント	GMOとくとくBBから申し込み
他社違約金補填	最大30,000円（※JCOMは対象外）	他社からの乗り換え時

これらのキャンペーンを組み合わせることで、初期費用をほぼゼロに抑えることが可能です。特に「工事費実質無料」と「auひかり電話無料」の組み合わせは非常にお得です。

おすすめの申込窓口：の取次店とNNコミュニケーションズ

auひかりを申し込む際は、の取次店やNNコミュニケーションズがおすすめです。それぞれの特徴を比較してみましょう。

窓口	主な特典	おすすめポイント
の取次店	最大159,000円キャッシュバック auひかり電話35ヶ月無料 Wi-Fiルーター無料月額最大3ヶ月無料	キャッシュバック額が高い auひかり電話が長期間無料高性能Wi-Fiルーターがもらえる
NNコミュニケーションズ	最大152,000円キャッシュバック月額料金最大11,000円割引最短1か月でキャッシュバック振込	キャッシュバックの振込が早い月額料金の割引額が大きい KDDIから表彰されている実績あり