eo光の口コミ評判｜マンションは契約できる？戸建て向けです

eo光は戸建て住宅向けのサービスです

戸建て向けです

2023年11月移行、VDSL新規受付停止につき

マンションはVDSLのため契約できません

 

eo光VDSLは遅い？集合住宅マンションプランについて

eo光のVDSLが遅い？マンションタイプ回線速度について

eo光のVDSLが遅いとお悩みのマンション居住者様へ。その原因は建物の配線方式にあります。この記事ではVDSLの仕組みを解説し、VDSLしか使えない集合住宅でも1Gbpsの高速回線を実現するJ:COM NETやauひかりといった具体的な解決策を比較・紹介します。諦める前に、快適なネット環境を手に入れる方法をご覧ください。

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2025.10.13

 

フレッツ光VDSL終了いつまで？

フレッツ光VDSL終了いつまで？乗り換えはどうすればいい？

NTT東日本、NTT西日本は2023年11月よりフレッツ光VDSL回線の新規申込みを停止。2026年1月31日にVDSLサービス提供を終了すると発表しています。※NTT東西のVDSLが終了するだけです。auひかり（KDDI）のVDSLは継続...

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2025.07.03

eo光とは？基本情報と特徴

eo光は、関西電力グループの株式会社オプテージが提供する光ファイバーインターネットサービスです。関西地方（大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県の2府4県）を中心にサービスを展開しています。

月額料金は関西では最安級です。

スマホを格安SIMのmineoにすれば月額通信費がとっても楽になりますよ。

戸建て住宅向け専用

eo光ネット　申し込み詳細ページ

eo光の主な特徴

1. 独自の光ファイバー網：NTT回線ではない独自回線の光ファイバー網を使用しているため、混雑に強い安定した通信が可能
2. 統合サービス：インターネット、電話、テレビをまとめて契約できる「eo光多機能ルーター」
3. 地域密着：関西地域限定のサービスで、地域に特化したサポート体制
4. 充実したオプション：セキュリティサービスやクラウドストレージなど、多彩なオプションサービス

eo光は特に関西地方において高いシェアを誇り、地域密着型のサービスという強みを活かして、他の全国展開している大手光回線とは異なる魅力を持っています。

 

eo光の口コミ　関西地方

関西ではeo光が一番人気と言えるほどの人気です。

eo光(イオ光)の測定結果(IPv6接続)
Ping値: 13.0ms
ダウンロード速度: 914.9Mbps(超速い)
アップロード速度: 549.26Mbps(超速い)

SoftBank光からeo光に変えたけどめっちゃ速くなって満足

— ホク (@hoqhoq1211) July 11, 2025

eo光開通！

←ドコモ home5G　eo光→

快適になりましたわ。あとは色々な端末の設定変更を… pic.twitter.com/YTuyDwP0jr

— けーいち＠けーいち堂 (@kichi76573) June 28, 2025

eo光の100Mコースを1ギガに変更しました。速度も10倍近く上がって満足！ https://t.co/DCunUr5RfK pic.twitter.com/TT8F2SstYD

— ずん (@aki_e34) July 12, 2025

 

 

eo光の料金プラン比較：マンションと戸建て

eo光の料金体系は、建物タイプ（マンション・戸建て）によって大きく異なります。それぞれの特徴と料金を比較してみましょう。

マンションタイプと戸建てタイプの月額料金比較

※価格はすべて税込。2025年3月現在の料金です。 ※標準工事費は、分割払いの場合は初月から36回の分割払いとなります。

この表からわかるように、マンションタイプと戸建てタイプでは月額料金に約1,500円の差があります。これは戸建ての場合、建物まで専用の光ファイバーを引き込む必要があるのに対し、マンションの場合は建物内の設備を共有するため、コストが抑えられるからです。

キャンペーン適用後の実質料金

eo光では定期的にキャンペーンを実施しており、新規契約者向けの割引や特典があります。2025年3月時点の主なキャンペーン内容は以下の通りです：

キャンペーンを適用すると、初年度はかなりお得に利用できることがわかります。ただし、キャンペーン内容は時期によって変動するため、申し込み前に最新情報を確認することをおすすめします。

「複数サービスのセット割引」や「家族割引」など、自分の生活スタイルに合わせて選べる割引オプションも充実しています。例えば、eo電気とセットで契約すると月額料金がさらに割引されるなど、トータルコストで考えるとさらにお得になる可能性があります。

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eo光ネット マンションタイプ比較表

戸建て向けです

2023年11月移行、VDSL新規受付停止につき

マンションはVDSLのため契約できません

 

eo光ネット（type N）マンションタイプ料金表

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100MコースはVDSL配線です

100Mコースの速度は

• 下り最大100Mbps
• 上り最大100Mbps

となります。

eo光のVDSLで遅いと感じる方は以下を参照ください。

eo光のVDSLが遅い？マンションタイプ回線速度について

eo光のVDSLが遅いとお悩みのマンション居住者様へ。その原因は建物の配線方式にあります。この記事ではVDSLの仕組みを解説し、VDSLしか使えない集合住宅でも1Gbpsの高速回線を実現するJ:COM NETやauひかりといった具体的な解決策を比較・紹介します。諦める前に、快適なネット環境を手に入れる方法をご覧ください。

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2025.10.13

 

eo光は戸建て住宅向けのサービスです

フレッツ光VDSL終了いつまで？

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NTT東日本、NTT西日本は2023年11月よりフレッツ光VDSL回線の新規申込みを停止。2026年1月31日にVDSLサービス提供を終了すると発表しています。※NTT東西のVDSLが終了するだけです。auひかり（KDDI）のVDSLは継続...

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2025.07.03

 

注釈

• ※1：詳細な条件については別途確認が必要
• ※2：キャンペーン内容は変更される可能性があります
• ※3：平日のみの適用条件

eo光の回線速度と光ファイバー技術の実力

インターネット回線を選ぶ上で最も重要な要素の一つが「速度」です。eo光は一体どのくらいの速度が出るのでしょうか？

理論値と実測値の比較

※実測値は利用環境によって大きく異なります。 ※10ギガ・5ギガコースは対応エリアが限定されています。

理論上の最大速度（ベストエフォート）と実測値には差があるのが一般的です。これは利用する時間帯やネットワーク環境、使用機器などの要因によるものです。それでも、eo光は特に関西地域においては安定した高速通信を実現しています。

光ファイバー技術FTTHと通信安定性

eo光の強みの一つは、自社で光ファイバーネットワークを構築・運用している点です。多くの他社サービスがNTTの回線を借りているのに対し、eo光は独自の光ファイバー網を持つことで、以下のようなメリットがあります：

1. トラフィック管理の最適化：自社ネットワークなので混雑時の対応が迅速
2. 障害時の対応速度：自社で管理しているため、障害発生時の復旧が早い
3. 回線共有ユーザーの適正管理：ユーザー数に合わせた設備増強が可能

特に夜間の混雑時間帯でも比較的安定した速度を維持できているとの評価が多いです。これは動画視聴やオンラインゲームなど、速度を重視するヘビーユーザーにとって大きなメリットと言えるでしょう。

各コースの適した用途

使用目的に合わせてコースを選ぶことで、最適なコストパフォーマンスを実現できます。一般家庭であれば1ギガコースでも十分ですが、テレワークで大容量ファイルを扱うことが多い場合や、家族全員が同時に動画を視聴するようなケースでは、5ギガ以上のコースを検討する価値があるでしょう。

eo光のエリアチェック：戸建て抜け ホーム5ギガ10ギガ

eo光の提供エリア一覧

※10ギガ対応エリアは随時拡大中です。最新情報はeo光　申し込み詳細ページでご確認ください。

エリア内でも、マンションやアパートなどの集合住宅では建物ごとに対応状況が異なります。特に新築や築浅のマンションでは対応していないケースもありますので、事前の確認が必須です。

エリアチェックの方法

eo光の提供エリアを確認する方法は主に3つあります：

1. 公式サイトのエリアチェックツール：郵便番号や住所を入力するだけで、即座に提供状況がわかります
2. 電話での問い合わせ：0120-919-151（受付時間：9:00〜21:00）に電話して直接確認
3. 店舗での相談：関西圏内のeo光取扱店で対面での相談も可能

特にマンションにお住まいの方は、建物名まで含めた詳細な情報での確認が必要です。マンションによっては、建物内の配線工事が必要となる場合があります。

マンションタイプの注意点

マンションでeo光を利用する場合、以下の点に注意が必要です：

1. 管理組合の承認：一部のマンションでは、新たに回線を引き込む際に管理組合の承認が必要な場合があります
2. 配線方式による違い：マンションの配線方式（VDSL方式/光配線方式）によって、実際に利用できる速度が異なります
3. 部屋の位置：マンション内の配線状況によっては、部屋の位置によって工事の難易度や費用が変わることがあります

eo光の評判と口コミ分析：ユーザーが評価する強みと弱み

実際にeo光を利用している方々の評判は、新規加入を検討する上で貴重な参考情報になります。インターネット上の口コミやレビューサイトから集めた情報をもとに、eo光の強みと弱みを分析しました。

利用者の満足度評価

満足度評価の結果からわかるように、eo光は特に回線速度と料金面での評価が高い傾向にあります。一方で、工事やサポートについては個人差が大きいようです。

ユーザーが評価するeo光の強み

1. 安定した通信品質
   「他社から乗り換えて、特に夜間の速度低下が減った」
   「オンラインゲームでのラグが少なくなった」
   「テレワーク中のWeb会議でも途切れることがなくなった」
2. 関西ならではの地域密着サービス
   「問い合わせると関西弁で対応してくれて親しみやすい」
   「地元企業だから災害時の復旧が早い」
   「地域イベントでの対面サポートが助かる」
3. セット割の充実
   「eo電気とのセット割でさらに安くなった」
   「家族で携帯（mineo）も契約して総額が下がった」
   「テレビ、電話とまとめるとかなりお得になる」

指摘されることの多い課題や弱み

1. エリア限定の制約
   「引っ越し先が関西圏外だと使えなくなるのが残念」
   「マンションによっては対応していないことがある」
   「10ギガプランが利用できるエリアが限られている」
2. 初期設定の複雑さ
   「ルーターの設定が少し複雑で戸惑った」
   「初期設定のマニュアルがわかりにくい」
   「Wi-Fi設定で苦労した」
3. 解約時の手続き
   「解約時の違約金がやや高い」
   「解約の電話がつながりにくいことがある」
   「引っ越し時の手続きに時間がかかった」

解約時の違約金については、3年契約の場合、契約更新月以外の解約では最大10,450円（税込）の違約金が発生します。ただし、引っ越しでサービス提供外エリアに移転する場合は、違約金が免除されるケースもあります。

eo光の申し込み・開通までの流れと注意点

eo光を申し込んでから実際にインターネットが使えるようになるまでの流れを解説します。初めて光回線を導入する方も、スムーズに手続きできるようポイントを押さえましょう。

申し込みから開通までのステップ

工事から開通までの一般的な所要期間は、申し込みから約2週間〜1ヶ月程度です。ただし、繁忙期（3月〜4月の引っ越しシーズン）は工事の予約が取りにくくなるため、余裕をもって申し込むことをおすすめします。

開通工事の内容と準備

工事当日は、主に以下の作業が行われます：

1. 引き込み工事：建物の外から光ファイバーケーブルを室内へ引き込む
2. ONU（回線終端装置）の設置：光信号を電気信号に変換する装置を設置
3. ルーターの設置と設定：Wi-Fiルーターの接続と基本設定
4. 接続テスト：実際にインターネットに接続できるか確認

工事に備えて以下の準備をしておくと安心です：

• ONUとルーターを設置するスペースの確保（熱がこもらない場所）
• コンセントの空き確保（ONU、ルーター用）
• 工事箇所の整理・掃除
• ペットがいる場合は別室に移動させる

マンションと戸建ての工事の違い

マンションタイプでは、建物によって工事内容が大きく異なります。既にeo光の設備が導入されているマンションなら、比較的簡単な工事で済みますが、初めて導入する場合は管理組合との調整が必要になることもあります。

eo光の解約手続きと違約金について

eo光を解約する場合の手続きや費用について解説します。引っ越しや他社への乗り換えを検討している方は、事前に確認しておきましょう。

解約方法と必要な手続き

eo光の解約は、以下の方法で手続きが可能です：

1. 電話での解約手続き：0120-919-151（受付時間：9:00〜21:00）
2. 店舗での解約手続き：eoショップなどの実店舗での手続き

解約時に必要な情報・書類：

• 契約者の氏名、住所、電話番号
• 契約ID（eo IDなど）
• 本人確認書類（免許証など）
• 解約理由
• 解約希望日

違約金（解約金）の計算方法

eo光は基本的に3年契約で、契約更新月以外での解約には違約金が発生します。違約金の金額は以下の通りです：

違約金が免除されるケース

以下のようなケースでは、違約金が免除されることがあります：

1. 提供エリア外への引っ越し：eo光のサービス提供外エリアへの引っ越しの場合
2. 集合住宅でのサービス提供終了：マンションの一括契約終了などの理由でサービスが提供できなくなった場合
3. 品質問題による解約：明らかなサービス品質の問題があり、改善されない場合（ケースバイケース）

特に引っ越しを理由に解約する場合は、新住所がeo光のエリア外であることを証明できる書類（賃貸契約書や不動産売買契約書など）を提出することで、違約金が免除される可能性があります。また、eo光提供エリア内への引っ越しなら、移転手続きをすることで契約を継続することも可能です。

eo光の実際の設定・使い方とトラブルシューティング

eo光を契約後、より快適に使いこなすためのポイントとよくあるトラブルの解決方法を紹介します。

Wi-Fi設定の最適化

eo光では「eo光多機能ルーター」が標準で提供されますが、より快適なWi-Fi環境を構築するためのポイントをご紹介します：

特に戸建ての場合、家の構造や広さによっては標準のルーターだけでは電波が届きにくい場所が発生することがあります。その場合は「eo meshWi-Fi」などのメッシュWi-Fiシステムの追加を検討すると良いでしょう（月額料金550円（税込）〜）。

よくあるトラブルと解決方法

「速度が遅い」と感じた場合は、まず速度測定サイト（例：速度.jp）で実際の速度を計測してみましょう。Wi-Fi経由と有線接続で大きな差がある場合は、Wi-Fi環境の改善が必要かもしれません。

お問い合わせ・サポート窓口

eo光には以下のサポート窓口があります：

1. 1. 電話サポート：0120-919-151（9:00〜21:00、年中無休）
   2. チャットサポート：公式サイトから利用可能（9:00〜21:00）
   3. 店舗サポート：eoショップでの対面サポート
   4. 訪問サポート：有料（3,300円（税込）～）で技術者が自宅訪問

特にインターネット初心者の方や、自分での設定に不安がある方は、初期設定時に「訪問サポート」を利用すると安心です。Wi-Fi設定から各デバイスの接続設定まで、技術者が丁寧に対応してくれます。

eo光のオプションサービスと活用法

eo光には様々なオプションサービスがあります。自分のニーズに合わせて選択することで、より快適なインターネット環境を構築できます。

主要オプションサービス一覧

オプションの選び方のポイントは、実際に使うかどうかを冷静に判断することです。全てのオプションを付けると月額費用が大幅に増加してしまうため、本当に必要なものだけを選択しましょう。

特におすすめのオプション活用法

1. 1. 1. eo光電話 + eo光テレビでの割引
         インターネット、電話、テレビの3サービスをセットで契約すると「スマートベーシック割引」が適用され、月額料金が最大1,100円（税込）割引されます。長期的に見ると大きな節約になります。
      2. eoメッシュWi-Fiの活用
         戸建てや広いマンションでは、標準ルーターだけでは電波が届きにくい場所ができがちです。eoメッシュWi-Fiを追加することで、家全体を安定したWi-Fiでカバーできます。特にテレワークやオンライン授業で複数の部屋からインターネットを利用する家庭におすすめです。
      3. eo暮らしスマートリモコン
         スマートホーム化の入門としても最適で、エアコンやテレビなどの家電をスマホで操作できるようになります。外出先からエアコンを入れておく、寝室から照明を消すなど、便利な使い方ができます。月額330円（税込）とコストパフォーマンスも高めです。

eo光と他社光回線との徹底比較

関西地域で選択可能な主要な光回線サービスと、eo光を比較してみましょう。

主要光回線との料金・速度比較

※料金やキャンペーン内容は2025年3月時点の情報です。

eo光を選ぶべき人、他社を選ぶべき人

eo光がおすすめな人：

1. 1. 1. 関西地域（大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良、和歌山）にお住まいの方
      2. 安定した通信速度を重視する方
      3. 関西電力グループの他サービス（eo電気など）と併用している方
      4. 地域密着型のサポートを求める方
      5. 長期間の利用を予定している方

他社がおすすめな人：

1. 1. 1. 関西地域以外にお住まいの方
      2. 頻繁に引っ越しする可能性がある方
      3. モバイル回線（ドコモ、au、ソフトバンクなど）とのセット割を活用したい方
      4. とにかく初期費用を抑えたい方（高額キャッシュバックを重視）
      5. マンションでeo光が未対応の場合

まとめ：eo光の選び方と申し込み前の最終チェックリスト

ここまでeo光について詳しく解説してきました。最後に、eo光を検討している方向けのチェックリストと、申し込み前に確認すべきポイントをまとめます。

eo光選びの3つのポイント

1. 1. 1. エリア確認を最優先に
         eo光は関西6府県限定のサービスです。まずは自宅がサービス提供エリアかどうかを確認しましょう。マンションの場合は建物ごとの対応状況も要チェックです。
      2. 利用目的に合わせたコース選択
         一般的な利用なら1ギガコースで十分ですが、大容量ファイルの送受信が多い、複数人で同時に動画視聴やオンラインゲームをする場合は、5ギガ・10ギガコースを検討しましょう。ただし、対応エリアと対応機器の確認が必要です。
      3. セット割・オプションの活用
         eo光電話やeo光テレビ、eo電気などとセットで契約することで、トータルコストを下げられる可能性があります。自分のライフスタイルに合わせて、必要なサービスをセットで検討しましょう。

申し込み前の最終チェックリスト

□ サービス提供エリア内か確認した
□ マンションの場合、建物の対応状況を確認した
□ 料金プランとキャンペーン内容を理解した
□ 工事費や初期費用の詳細を確認した
□ 契約期間と更新月を把握した
□ 解約時の違約金について理解した
□ 必要なオプションサービスを検討した
□ 現在の契約（他社回線）の解約タイミングを計画した
□ 工事日の候補日を複数確保できる
□ スマホやPC、テレビなどの接続方法を理解した

特に引っ越しや新生活に合わせてインターネット環境を整える場合は、余裕をもった申し込みと準備が重要です。繁忙期（3月〜4月）は工事の予約が取りにくくなるため、早めの行動をおすすめします。

eo光についてさらに知りたい方へ

本記事でeo光の基本的な情報を解説しましたが、さらに詳しい情報や最新のキャンペーン情報については、以下の方法で確認することができます：

1. 1. • eo光公式サイト：最新の料金プランやキャンペーン情報を確認できます
      • eoショップ：実際に機器を見たり、対面での相談ができます
      • 電話問い合わせ：0120-919-151（受付時間：9:00〜21:00）

【内部リンク提案】

1. 1. • 「光回線速度の測定方法とデータの見方」
      • 「Wi-Fi環境を改善する5つの方法」
      • 「関西で選べるインターネット回線比較ガイド」
      • 「引っ越し時のインターネット手続き完全ガイド」

まとめ

eo光は関西地域に特化した光回線サービスとして、地域密着型のサポートと安定した通信品質が魅力です。自社回線を使用しているため、混雑時間帯でも安定した速度を維持しやすいという特徴があります。

自分の住んでいる地域、建物タイプ、利用目的に合わせて最適なプランを選択し、快適なインターネットライフを楽しみましょう。関西最安の光回線です。

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