メガ・エッグ口コミ評判：料金プラン・通信速度・おすすめ光回線【鳥取、島根、岡山、広島、山口】

「中国地方で光回線を検討しているけど、メガ・エッグって実際どうなの？」「マンションでも契約できる？解約時の違約金は？」

このような疑問を持つ方に向けて、中国電力グループが提供するインターネットサービス「メガ・エッグ」の特徴から料金プラン、通信速度、そして実際の利用者の口コミまで徹底解説します。

メガ・エッグとは

メガ・エッグは、中国電力グループの「株式会社エネルギア・コミュニケーションズ」が運営する中国地方限定の光回線サービスです。鳥取、島根、岡山、広島、山口の5県に提供されており、J.D.パワーの「2022年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」では中国エリアで第1位を獲得しています。

最大の特徴は、中国電力の自社回線を使用していることと、auやUQ mobileとのスマホセット割、さらに中国電力とのセット割によってトータルコストを抑えられる点です。

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メガ・エッグの提供エリア

メガ・エッグは中国地方5県（鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県）限定で提供されています。中国地方以外にお住まいの方は申し込めないため注意が必要です。

静岡県では「TNCヒカリ」として同様のサービスが提供されています。また、中国地方以外への引っ越しが予定されている方は、全国展開している光回線サービスの検討をおすすめします。

メガ・エッグの料金プラン

メガ・エッグの料金は、住居タイプによって異なります。セット割や割引キャンペーンを含めた実質料金で比較していきましょう。

戸建てプラン

項目	金額
月額基本料金	5,720円
2年割引適用時	5,170円（1年目）・5,720円（2年目以降）
初期費用（開通工事費）	38,500円（キャンペーンで実質無料）
実質月額料金（2年間平均）※	4,474円（キャッシュバック適用時）

※実質月額料金：月額料金や開通工事費などの費用から、キャッシュバックや割引などのキャンペーン額を引き、利用月数で割った料金

戸建てプランの月額料金は5,720円と、ソフトバンク光やドコモ光と同等の設定です。ただし、キャンペーンやセット割を活用することで、実質的な月額料金を大幅に抑えることができます。

マンションプラン

マンションタイプ	月額基本料金	実質月額料金（2年間平均）※
マンション	4,070円	3,374円
メゾン	4,620円	3,924円

マンションプランは建物の配線方式によって選択肢が限られます。契約前に必ず対応状況を確認しましょう。

マンションタイプは戸建てよりも月額料金が安く設定されています。キャッシュバックや割引を含めると、実質月額料金はさらに安くなります。

メガ・エッグのキャンペーン・特典

メガ・エッグでは様々な特典やキャンペーンを実施しています。現在提供されている主なキャンペーンを紹介します。

代理店限定キャッシュバック

申込み区分	キャッシュバック額
新規申込み	20,000円
他社からの乗り換え	最大100,000円（乗り換え負担金含む）

代理店経由で申し込むと、公式サイトからの申し込みよりも高額なキャッシュバックを受け取れます。特に他社から乗り換える場合、解約時の違約金を最大80,000円（集合住宅の場合は50,000円）まで負担してくれるキャンペーンがあります。

開通工事費実質無料

通常38,500円かかる開通工事費が、キャンペーンにより実質無料になります。ただし、23ヶ月以内に解約すると工事費の残債が請求されるため注意が必要です。

月額料金割引キャンペーン

戸建てタイプでは新規申込みで月額料金が最初の12ヶ月間550円割引されます。これにより、1年目の月額料金が5,170円に抑えられます。

セット割引

セット割名	割引額	条件
auスマートバリュー	最大1,100円/月	auスマホ＋メガ・エッグ光電話
自宅セット割	最大1,100円/月	UQ mobileスマホ＋メガ・エッグ光電話
メガ・エッグでんき割プラス	550円/月	中国電力「ぐっとずっと。プラン」＋メガ・エッグ

これらのセット割を組み合わせることで、通信費と電気代を大幅に節約できます。例えば、家族4人がauスマホを利用し、中国電力のセット割も適用すると、毎月最大4,950円（auスマートバリュー1,100円×4＋でんき割550円）の割引になります。

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メガ・エッグの通信速度と安定性

実際のメガ・エッグユーザーの速度データを集計・分析しました。

実測速度データ

項目	平均実測値	時間帯別変動
下り速度	384.22Mbps	朝：328.94Mbps 昼：402.23Mbps 夕方：295.9Mbps 夜：305.57Mbps 深夜：361.1Mbps
上り速度	257.51Mbps	–
Ping値	23.92ms	–

※データ参照元：X(旧Twitter)投稿の測定結果および「みんなのネット回線速度」

メガ・エッグの平均下り速度は約384Mbpsと、光回線の平均（約350Mbps）を上回っています。ただし、利用者が増える夕方から夜にかけて速度低下が見られます。このような時間帯の変動は、多くの光回線サービスで共通している現象です。

速度分布

下り速度	利用者数の割合
300Mbps以上	51%
200～299Mbps	10%
100～199Mbps	12%
50～99Mbps	16%
49Mbps以下	10%

約半数のユーザーが300Mbps以上の高速通信を体験している一方、約25%のユーザーは100Mbps未満の速度となっています。これは、利用環境や時間帯によって大きく変動するためです。

4K動画の視聴には25Mbps程度、オンラインゲームには10Mbps程度の速度があれば十分とされていますので、大多数のユーザーにとって実用上の問題はないでしょう。

工事期間と初期設定

メガ・エッグを利用するための工事期間や初期設定の流れも重要なポイントです。

開通までの期間

申込から工事完了までの流れは以下の通りです：

申込: 電話またはWebフォームで申し込み
確認連絡: カスタマーサポートから申込内容の確認と工事日調整の連絡
工事実施: 予約した日時に技術者が訪問し工事
利用開始: 工事完了後すぐに利用可能

一般的に、申込から工事完了までは2週間〜1ヶ月程度かかります。地域や建物の状況によって変動し、マンションの場合は管理組合の承認が必要なケースもあるため、さらに時間がかかることがあります。

工事内容

住居タイプ	工事内容	所要時間
戸建て	外壁への光ケーブル引き込み工事宅内配線 ONU（回線終端装置）設置	1～2時間
マンション	共用部分からの配線宅内配線 ONU設置	1時間程度

工事には立会いが必要なケースが多いため、平日の日中に在宅できる日を選びましょう。

初期設定サポート

メガ・エッグでは、初期設定のサポートも充実しています。電話やチャットでの基本的なサポートに加え、オプションの「リモートサポート」（月額550円）を利用すれば、遠隔操作による詳細なサポートを受けられます。初心者でも安心して導入できる環境が整っています。

契約期間と解約条件

インターネット回線を選ぶ際、長期的な視点で契約期間や解約時の条件を確認しておくことは非常に重要です。

契約期間の縛り

メガ・エッグの契約期間は2年間で、自動更新されます。

項目	詳細
契約期間	2年（自動更新）
更新月	契約満了月とその翌月・翌々月の3ヶ月間

契約は自動更新され、更新月以外に解約する場合は違約金が発生します。

解約時の費用

項目	金額
違約金（更新月以外の解約）	月額料金1ヶ月分<br>（戸建て：5,720円、マンション：4,070円）
工事費残債（23ヶ月以内の解約）	最大38,500円<br>（月割計算の残債）
撤去工事費（任意）	11,000円

例えば、1年後に解約する場合、違約金と工事費残債で合計約25,000円程度の費用が必要です。コスト面を考慮すると、少なくとも2年間は利用を継続することをおすすめします。

解約手続き

解約手続きは電話でのみ受け付けています。解約希望日の10日前までに連絡する必要があります。電話が繋がりにくい場合は「電話折り返し予約」を利用するとスムーズです。

更新月を把握しておき、計画的に解約することで余計なコストを避けることができます。

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口コミと評判分析

実際にメガ・エッグを利用している方々の声を多数集めました。良い点と気になる点の両方を見ていきましょう。

良い評判

「引っ越しの手続きがスマートでした。オペレータがすぐに対応してくれ、キャンペーンも魅力的。手続きの面倒さもなく、気持ちよく契約できました」（40代男性・広島県）

「auスマホとセットで使っています。月5,000円程度で、この速度なら満足です。特に不満に感じることもなく、安定して使えています」（30代男性・広島県）

「サポートセンターへの電話が繋がりやすく、対応も早いです。休日でもたらい回しにされることなく、スムーズに対応してもらえました」（30代女性・広島県）

「コスパが良いと思います。月額3,520円で下り接続速度が400～600Mbpsも出ています。中電ポイントも貯まるのでお得です」（50代男性・広島県）

「故障時の対応が早かったです。日曜日に連絡したのに翌日には技術者が来てくれました。原因は途中の配線が断線していたようですが、新しく引き直してくれて助かりました」（60代男性・岡山県）

「ウイルスバスターなどのセキュリティソフトが無料で使えるのが良いですね。家族全員のパソコンやスマホにインストールできるので安心です」（40代女性・山口県）

気になる評判

「通信速度が不安定になることがあります。特に夕方から夜にかけて遅くなることが多く、オンラインゲームでラグを感じることもあります」（20代男性・広島県）

「サポートの電話が混雑していて繋がりにくいことがあります。チャットサポートもありますが、複雑な問題は解決しづらいです」（30代男性・鳥取県）

「料金はもう少し安くなってほしいです。セット割引がなければ他社と同じくらいの料金なので、特別お得感はありません」（40代女性・岡山県）

「申し込みから開通まで3ヶ月以上かかりました。途中、オプションサービスの営業電話があったり、工事日の調整に時間がかかったりで、想定より長くかかってしまいました」（30代男性・広島県）

「契約してから20年以上になります。料金は他社より若干割高かと思います。サポート窓口が有料（20秒10円）なのが不満です」（60代男性・広島県）

他社サービスとの比較

メガ・エッグと他の光回線サービスを比較してみましょう。

実質月額料金比較（戸建て・2年契約）

プロバイダ	実質月額料金	キャッシュバック	セット割
メガ・エッグ	4,474円	20,000円	au/UQ mobile 中国電力
GMO光アクセス	3,705円	20,000円	なし
auひかり	3,315円	58,000円	au/UQ mobile
ソフトバンク光	4,312円	30,000円	ソフトバンクワイモバイル

※実質月額料金：月額料金や開通工事費などの費用から、キャッシュバックや割引などのキャンペーン額を引き利用月数で割った料金

実質月額料金を比較すると、メガ・エッグはキャンペーンだけを見ると割高に感じますが、セット割を活用すると大幅に安くなります。例えば家族4人がauスマホを使っている場合、月々4,400円の割引が適用されるため、実質的な負担は大きく下がります。

通信速度比較

サービス	下り平均速度	上り平均速度	Ping値
メガ・エッグ	384.22Mbps	257.51Mbps	23.92ms
auひかり	517.69Mbps	523.39Mbps	14.65ms
ソフトバンク光	325.44Mbps	292.84Mbps	18.32ms
ドコモ光	312.07Mbps	262.31Mbps	20.51ms

※データ参照元：みんなのネット回線速度、X(旧Twitter)投稿

通信速度の観点では、auひかりが最も優れていますが、メガ・エッグも光回線の平均を上回る速度が期待できます。ただし、時間帯や利用環境によって変動するため、100%の保証はありません。

メガ・エッグが向いている人・向いていない人

ここまでの情報をもとに、メガ・エッグが適している方とそうでない方を整理します。

向いている人

au/UQ mobileのスマホを家族で利用している人：最大10回線までセット割が適用され、大幅な割引が受けられる
中国電力を利用している人：「メガ・エッグでんき割プラス」で月額550円の割引が受けられる
他社からの乗り換えを検討している人：最大80,000円の違約金負担キャンペーンが魅力
サポート体制を重視する人：地域密着型の丁寧なサポートが充実
セキュリティを重視する人：無料のウイルス対策ソフト、パスワードマネージャーが付帯

向いていない人

通信速度を最重視する人：時間帯によって速度が不安定になることがある
月額料金を最も安く抑えたい人：セット割を利用しない場合は他社の方がお得になる可能性がある
短期間の利用を予定している人：2年未満の解約では工事費残債が発生する
中国地方以外に住んでいる・引っ越し予定がある人：エリア外では利用できない

申込から開通までの流れ

メガ・エッグの申込から開通までの流れを詳しく解説します。

申込手順

申込方法の選択：公式サイト、代理店サイト、または電話から申込
申込内容の確認：カスタマーサポートから連絡があり、サービス内容を確認
工事日の調整：希望日時を相談して工事日を決定
開通工事：技術者が訪問して必要な工事を実施（所要時間1〜2時間）
初期設定：インターネット接続設定やWi-Fi設定を行う
特典申請：キャッシュバックなどの特典がある場合は申請手続きを行う
利用開始：工事完了後すぐに利用可能

申込から開通までの期間は通常2週間〜1ヶ月程度ですが、混雑状況や建物の状況によって変動します。余裕をもったスケジュールで申し込むことをおすすめします。

初期設定のポイント

メガ・エッグの初期設定で押さえておきたいポイントをご紹介します。

接続設定の準備：工事当日までに接続したい機器（パソコン、スマホ、タブレットなど）を準備しておく
Wi-Fi設定：SSIDとパスワードは工事業者から案内されるか、ルーターに記載されている
セキュリティソフトの導入：無料のウイルス対策ソフト「マカフィー」または「ウイルスバスター」をインストール
メールアドレスの設定：必要に応じてメガ・エッグのメールアドレスを設定（1契約で最大5アドレスまで無料）
スマホセット割の申請：auスマートバリューや自宅セット割の申請を忘れずに行う

初期設定に不安がある場合は、メガ・エッグの「リモートサポート」（月額550円、初月無料）を利用するのがおすすめです。専門オペレーターが遠隔で設定をサポートしてくれます。

お得に利用するためのポイントとアドバイス

メガ・エッグをより賢く利用するためのアドバイスをいくつかご紹介します。

セット割を最大限に活用する

auスマートバリュー/自宅セット割：家族のスマホを同一キャリア（auまたはUQ mobile）に統一することで、最大10回線の割引を受けられる
メガ・エッグでんき割プラス：中国電力の「ぐっとずっと。プラン」に加入し、毎月550円割引を受ける
50歳以上の家族特典：別居している50歳以上の家族のスマホもセット割の対象になる

キャンペーンを賢く利用する

代理店キャンペーン：公式サイトよりも代理店経由の方が高額なキャッシュバックが受けられることが多い
乗り換えキャンペーン：他社からの乗り換えで最大80,000円の違約金負担を活用する
工事費無料キャンペーン：2年以上利用することを前提に契約すれば工事費の実質無料化が適用される

解約金を抑える方法

更新月を把握する：自動更新される契約の更新月（24～26ヶ月目）を記録しておく
解約予定は早めに調査：解約希望日の10日前までに電話で連絡する
引っ越し時の転用：引っ越し先がメガ・エッグのエリア内なら、移転工事費無料で継続利用できる

オプションの賢い選び方

必要なオプションだけを選ぶ：不要なオプションはすぐに解約する
初月無料オプションを活用：リモートサポートなど初月無料のオプションを初期設定時に活用し、不要なら解約する
セキュリティオプションの活用：無料のウイルス対策ソフトを最大限に活用する（最大5台まで）

まとめ

メガ・エッグは、中国電力グループが運営する中国地方限定の光回線サービスです。平均的な通信速度、充実したサポート体制、そして豊富なセット割引が特徴です。

月額料金は平均的ですが、auやUQ mobileのスマホとのセット割、中国電力とのセット割を活用することで、大幅なコスト削減が可能です。特に家族でauまたはUQ mobileのスマホを利用している場合は、メガ・エッグとの組み合わせが非常にお得になります。

通信速度は時間帯によって変動するものの、一般的な利用には十分な速度が期待できます。地域密着型のサポート体制も魅力で、初心者でも安心して利用できるでしょう。

2年以上の長期利用を前提に契約すれば、開通工事費も実質無料になり、初期費用を抑えて利用開始できます。

中国地方にお住まいで、特にauやUQ mobileユーザー、中国電力ユーザーの方は、メガ・エッグを検討する価値が十分にあるでしょう。ぜひこの記事を参考に、あなたの環境に最適なインターネット回線選びの参考にしてください。

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