コミュファ光は、中部電力グループの「中部テレコミュニケーション株式会社」(CTC)が提供する光回線サービスです。2002年のサービス開始以来、愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県を中心とした東海地方で展開され、非常に人気と信頼のある光回線を提供しています。申込時のキャッシュバックや工事費用無料で戸建て向けでもマンション向けでも本当にお得なプランが見つかります。
月額980円キャンペーン実施中
コミュファ光はキャンペーンがお得
KDDIグループの一員であることから、auやUQモバイルとのセット割(auスマートバリュー)が適用できるのが大きな特徴です。また、独自の光ファイバー網を使用しており、安定した高速通信が可能です。
コミュファ光のキャッシュバック
キャンペーン期間
2025年1月1日 ~ 終了日未定
※キャンペーンは予告なく終了および内容を変更する場合があります。
特典内容
適用条件/還元条件を満たしたお客さまへ50,000円分をキャッシュバック又はPonta ポイントで還元いたします。
適用条件/還元条件
本キャンペーンの適用には、コミュファ光が指定するWEBページからのお申し込みが必要です。
以下対象メニューをお申し込みいただき、還元時点まで対象メニューのご利用を継続していること。
キャンペーン特典受取にはMyコミュファのログインID登録が必要です(特典還元時点でMyコミュファのログインIDが未登録の場合は権利喪失となります)。また、コミュファ光お申し込み時に携帯電話番号のご登録が必要です。
他社契約解除料明細書貼付台紙の送付が必要です。「他社契約解除料は発生しませんでした。」へチェックの上送付ください。
対象メニュー
ホーム10G、ホーム1G
※ Netflixパックを含む。スタート割メニューに限る。
※ セレクトメニューは対象外となります。
還元方法・還元時期
特典還元は回線工事完了後、他社契約解除料明細書貼付台紙をコミュファが受領した月を1カ月目として6カ月目の末日までに実施いたします(回線工事完了時点で他社契約解除料明細書貼付台紙を送付済みの場合は、回線工事完了月を1カ月目とします)。
au IDに対してポイント加算(ポイント加算を選択の場合)またはお客さまご指定口座へお振り込みさせていただきます(キャッシュバックをご選択の場合)。
コミュファ光の基本情報
項目 | 内容 |
---|---|
運営会社 | 中部テレコミュニケーション株式会社(CTC) |
提供開始年 | 2002年 |
最大通信速度 | 下り最大10Gbps(ホーム1ギガ/5ギガ/10ギガコース) |
対応エリア | 愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県の一部地域 |
契約期間 | 2年間(自動更新) |
スマホセット割 | auスマートバリュー・UQモバイル自宅セット割 |
IPv6対応 | 対応済み |
コミュファ光の最大の強みは、大手キャリアの光コラボではなく独自回線を持っていることです。そのため、混雑する時間帯でも安定した速度を維持しやすいという特徴があります。東海地方に特化したサービスであるため、地域密着型のサポートも充実しています。
コミュファ光の提供エリア
コミュファ光は、主に東海地方の5県を中心に提供されています。ただし、各県内でもエリアが限定されている場合があるため、契約前に必ず提供エリア確認が必要です。
コミュファ光の提供エリア一覧
県名 | 提供状況 | 対応エリア |
---|---|---|
愛知県 | ◎ 広くカバー | 名古屋市全域、豊橋市、岡崎市、一宮市など県内主要都市 |
岐阜県 | ○ 主要都市中心 | 岐阜市、大垣市、多治見市など |
三重県 | ○ 主要都市中心 | 津市、四日市市、松阪市、桑名市など |
静岡県 | △ 一部エリアのみ | 浜松市、磐田市、掛川市など西部地域中心 |
長野県 | △ 一部エリアのみ | 長野市、松本市、上田市など一部地域 |
提供エリアは徐々に拡大していますが、山間部や一部の郊外地域では提供されていない場合があります。特に静岡県と長野県は、提供エリアが限定的なため注意が必要です。
マンションの場合の提供可否
マンションでコミュファ光を利用する場合、建物がコミュファ光の提供エリア内であっても、そのマンション自体がコミュファ光に対応しているかどうかが重要です。マンションタイプには「スタンダードタイプ」と「ビルダーズタイプ」の2種類があり、建物の設備状況によって利用可能かどうかが決まります。
特に、新築のマンションではコミュファ光が導入されていないケースもあるため、事前に管理会社や不動産会社に確認するか、コミュファ光の公式サイトから提供エリア検索を利用することをおすすめします。
戸建て住宅の場合の提供可否
戸建て住宅でコミュファ光を利用する場合、住所が提供エリア内であれば基本的に利用可能です。ただし、一部の山間部や開発されたばかりの新興住宅地など、光ファイバーの設備が整っていない地域では利用できない場合があります。
提供エリア内であっても、建物までの距離や設備状況によっては、追加工事や追加費用が必要になることもあるため、必ず事前に確認しましょう。
コミュファ光の料金プラン一覧
コミュファ光には、住居タイプ(マンション・戸建て)と通信速度によって複数のプランが用意されています。ここでは、2025年3月現在の最新料金プランを紹介します。
マンションタイプの料金
マンションタイプは、建物の設備状況によって「スタンダードタイプ」と「ビルダーズタイプ」に分かれています。
スタンダードタイプ(一般的なマンション向け)
プラン名 | 月額料金 | 最大速度 | 契約期間 |
---|---|---|---|
マンション1ギガコース | 3,980円 | 下り最大1Gbps | 2年間(自動更新) |
マンション5ギガコース | 4,280円 | 下り最大5Gbps | 2年間(自動更新) |
マンション10ギガコース | 4,580円 | 下り最大10Gbps | 2年間(自動更新) |
※表示価格はすべて税込です ※キャンペーン適用時は初年度の月額料金が割引になる場合があります
ビルダーズタイプ(コミュファ光導入済みマンション向け)
プラン名 | 月額料金 | 最大速度 | 契約期間 |
---|---|---|---|
マンションF1ギガコース | 3,380円 | 下り最大1Gbps | 2年間(自動更新) |
マンションF5ギガコース | 3,680円 | 下り最大5Gbps | 2年間(自動更新) |
マンションF10ギガコース | 3,980円 | 下り最大10Gbps | 2年間(自動更新) |
※表示価格はすべて税込です ※ビルダーズタイプは、コミュファ光の設備が既に導入されているマンションでのみ利用可能です
マンションタイプでは、5ギガや10ギガコースを選択しても、建物の設備や配線状況によって実際の速度が制限される場合があります。マンションの設備や回線状況を確認した上で、最適なプランを選びましょう。
戸建てタイプの料金
戸建てタイプは「ホームタイプ」と呼ばれ、マンションタイプより月額料金は高めですが、より安定した高速通信が期待できます。
プラン名 | 月額料金 | 最大速度 | 契約期間 |
---|---|---|---|
ホーム1ギガコース | 5,170円 | 下り最大1Gbps | 2年間(自動更新) |
ホーム5ギガコース | 5,720円 | 下り最大5Gbps | 2年間(自動更新) |
ホーム10ギガコース | 6,270円 | 下り最大10Gbps | 2年間(自動更新) |
※表示価格はすべて税込です ※キャンペーン適用時は初年度の月額料金が980円になるケースもあります(2025年3月現在のキャンペーン)
戸建てタイプの場合、建物から電柱までの距離や周辺の設備状況によって、開通工事の内容や期間が変わることがあります。通常は標準工事費内で対応可能ですが、特殊な工事が必要な場合は追加費用が発生する可能性があります。
オプションサービスと料金
コミュファ光では、基本の通信サービスのほかに、以下のようなオプションサービスを提供しています。
オプション名 | 月額料金 | 内容 |
---|---|---|
コミュファ光電話 | 550円 | 固定電話サービス(番号ポータビリティ対応) |
コミュファ光テレビ | 825円 | 地デジ・BSデジタル放送を視聴可能 |
ウイルスバスター | 550円 | セキュリティソフト |
メールアドレス追加 | 220円/1アドレス | 標準で1アドレス無料、追加可能 |
リモートサポート | 550円 | 遠隔操作によるパソコン設定サポート |
WiFiルーターレンタル | 330円〜550円 | 機種により料金が異なる |
コミュファ光・月割 | -1,100円 | auまたはUQモバイルとのセット割引 |
※表示価格はすべて税込です
特に「コミュファ光・月割」は、auスマートバリューまたはUQモバイル自宅セット割として、対象のスマホ料金から毎月最大1,100円が割引されるため、au/UQモバイルユーザーにとっては大きなメリットとなります。
コミュファ光の通信速度と実測値
コミュファ光は通信速度の安定性に定評があります。ここでは、公称値(理論値)と実際のユーザーから報告された実測値を比較してみましょう。
公称値と実測値の比較
コース | 公称最大速度 | 平均実測値(下り) | 平均実測値(上り) |
---|---|---|---|
1ギガコース | 下り/上り 1Gbps | 約530Mbps | 約480Mbps |
5ギガコース | 下り/上り 5Gbps | 約1.2Gbps | 約950Mbps |
10ギガコース | 下り/上り 10Gbps | 約2.5Gbps | 約1.8Gbps |
※実測値は2025年3月時点での「みんなのネット回線速度」などの測定サイトからの集計データを参考にしています ※実際の速度は利用環境や時間帯、測定方法によって大きく異なります
公称値(最大速度)と実測値には差がありますが、これはすべての回線サービスに共通する現象です。特に10ギガや5ギガコースでは、対応したLANケーブル(カテゴリー6A以上)やWi-Fiルーター(Wi-Fi 6対応)、パソコンのネットワークアダプタなどの環境がなければ、高速通信の恩恵を十分に受けられません。
時間帯別の速度変化
コミュファ光は独自回線を使用しているため、大手キャリアの光コラボと比較して、混雑する時間帯でも速度低下が少ない傾向にあります。
時間帯 | 平均速度(1ギガコース) | 混雑状況 |
---|---|---|
朝(6時〜9時) | 約500Mbps | やや空いている |
昼(10時〜17時) | 約530Mbps | 普通 |
夕方〜夜(18時〜23時) | 約450Mbps | やや混雑 |
深夜(0時〜5時) | 約580Mbps | 空いている |
※時間帯によるサンプルデータに基づく概算値です
光コラボサービスでは夜間(特に21時〜23時)に大幅な速度低下が報告されることが多いですが、コミュファ光ではその差が比較的小さいのが特徴です。これは独自の光ファイバー網を運用しているメリットといえるでしょう。
速度を最大限に引き出すためのポイント
コミュファ光の速度を最大限に活かすためには、以下のポイントに注意しましょう:
- 有線接続を活用する:特に高速通信を重視する場合は、Wi-Fiよりも有線LANでの接続がおすすめです。
- 対応機器を使用する:5ギガ/10ギガコースを契約する場合は、高速通信に対応したルーターやLANケーブルを使用しましょう。
- IPv6接続を利用する:コミュファ光はIPv6接続に対応しているため、これを活用することで混雑時間帯でも安定した速度が期待できます。
- Wi-Fiの設置場所を工夫する:Wi-Fiルーターは電子レンジや金属製の家具から離し、できるだけ中央に設置すると良いでしょう。
これらのポイントを押さえることで、契約しているコースの性能をより活かすことができます。
コミュファ光の評判・口コミ
実際のユーザーはコミュファ光をどのように評価しているのでしょうか。インターネット上の口コミや評判を集めて分析してみました。
良い評判
コミュファ光に関する良い評判としては、主に以下のようなポイントが挙げられています:
通信速度の安定性について
「夜間でも速度低下がほとんどなく、動画視聴やオンラインゲームがサクサク快適です」(愛知県・30代男性)
「以前使っていたフレッツ光と比べて、特に夕方以降の速度が安定しています」(岐阜県・40代女性)
サポートの質について
「地元の会社なので、サポートの対応が丁寧で安心感があります」(三重県・50代男性)
「工事の際も時間通りに来て、手際よく作業してくれました」(愛知県・30代女性)
auスマホとのセット割について
「家族4人全員auのスマホを使っているので、毎月の割引額が大きく助かっています」(静岡県・40代男性)
「UQモバイルを使っているのですが、自宅セット割が適用されてお得です」(愛知県・20代女性)
悪い評判
一方で、コミュファ光に関する不満や悪い評判としては、以下のような声が見られました:
提供エリアの制限について
「引っ越し先がコミュファ光のエリア外で、継続利用できなくなったのが残念です」(愛知県から愛知県内への引っ越し・30代男性)
「マンションの一部の階だけ対応していないと言われ、契約できませんでした」(岐阜県・20代女性)
工事の日程調整について
「申し込みから工事までに1ヶ月以上かかり、その間ネット環境がなくて困りました」(愛知県・30代男性)
「希望の日程で工事の予約が取れず、休みを調整するのが大変でした」(三重県・40代女性)
解約時の違約金について
「引っ越しを機に解約しようとしたら、更新月以外だったため違約金が発生して驚きました」(長野県・30代男性)
「2年縛りの更新月を知らずに解約してしまい、違約金を払う羽目になりました」(愛知県・20代女性)
口コミを総合すると、通信品質や地域密着型のサポートは高く評価されていますが、提供エリアの制限や工事日程の調整、契約の縛りに関する不満も見られます。特に引っ越しが多い方や短期間での利用を考えている方は、契約条件をよく確認しておくことが重要です。
コミュファ光の申し込みから開通までの流れ
コミュファ光を利用するためには、申し込みから開通までいくつかの手順を踏む必要があります。ここでは、その流れと注意点を解説します。
申し込みから開通までの手順
- 提供エリア・マンション対応の確認
- コミュファ光公式サイトか電話で、住所が提供エリア内かを確認します。
- マンションの場合は、建物がコミュファ光に対応しているかも確認します。
- 申し込み手続き
- 公式サイト、電話、販売代理店などから申し込みが可能です。
- 必要な情報(氏名、住所、連絡先、利用開始希望日など)を伝えます。
- 工事日程の調整
- コミュファ光から連絡があり、開通工事の日程を調整します。
- 立ち会いが必要なため、在宅可能な日時を選びます。
- 開通工事の実施
- 技術者が訪問し、回線の引き込みや機器の設置を行います。
- 工事時間は通常1〜2時間程度ですが、建物の状況によって変わります。
- インターネット接続の確認
- 工事完了後、実際にインターネットに接続できるか確認します。
- 必要に応じて、Wi-Fiルーターの設定なども行います。
最短工事日程はいつから?
コミュファ光の開通工事までにかかる期間は、申し込み状況や地域によって異なりますが、一般的な目安は以下の通りです:
住居タイプ | 標準的な工事までの期間 | 繁忙期(3〜4月)の工事期間 |
---|---|---|
マンション(設備導入済み) | 約2週間 | 約3〜4週間 |
マンション(新規導入) | 約3〜4週間 | 約4〜6週間 |
戸建て住宅 | 約3〜4週間 | 約4〜8週間 |
※あくまで目安であり、地域や申し込み状況により変動します
最短での工事日程を希望する場合は、以下のポイントが重要です:
- 平日の工事を選ぶ: 土日祝日は予約が混みやすいため、平日の方が早く予約が取れる傾向があります。
- 繁忙期を避ける: 引っ越しシーズン(3〜4月、9〜10月)は特に混雑します。
- 早めの申し込み: 引っ越しが決まったら、できるだけ早く(1〜2ヶ月前が理想)申し込むのがおすすめです。
- 複数の候補日を用意: 工事日の調整の際、複数の候補日を伝えておくと調整がスムーズです。
申し込み時の注意点
コミュファ光に申し込む際は、以下の点に注意しましょう:
- 契約期間と違約金の確認: 基本的に2年契約で、更新月以外の解約には違約金(戸建て:10,450円、マンション:8,360円)が発生します。
- キャンペーン適用条件の確認: 月額料金割引や工事費無料などのキャンペーンには、適用条件や利用期間の縛りがある場合があります。
- 工事費の確認: 標準工事費は無料(キャンペーン適用時)ですが、特殊な工事が必要な場合は追加費用が発生することがあります。
- 必要書類の準備: 本人確認書類(運転免許証など)や、場合によっては賃貸契約書のコピーなどが必要です。
- オプションサービスの要否: 電話やテレビなどのオプションサービスは必要に応じて選択しましょう。不要な場合は明示的に断ることも大切です。
コミュファ光の契約縛りと解約条件
コミュファ光を解約する際には、契約の縛りや解約金に注意する必要があります。ここでは、解約に関する重要な情報を詳しく解説します。
契約期間と更新月
コミュファ光の契約期間は基本的に2年間で、契約満了月(更新月)は自動的に契約が更新されます。
項目 | 詳細 |
---|---|
契約期間 | 2年間(24ヶ月) |
更新月 | 契約満了月の翌月(25ヶ月目) |
自動更新 | あり(更新月に解約の申し出がなければ自動的に2年間延長) |
更新月以外に解約すると違約金が発生するため、契約更新のタイミングをしっかり把握しておくことが重要です。契約開始月や更新月は、契約時の書類や毎月の請求書で確認できます。
解約方法と手順
コミュファ光を解約するには、以下の手順で手続きを進めます:
- 解約の申し込み
- コミュファ光お客様センター(0120-218-919)に電話で解約の意向を伝えます。
- Web上からの解約手続きは現在対応していません。
- 解約希望日の10日前までに連絡するのが理想的です。
- 返却機器の確認
- レンタル機器(ONU、ルーターなど)の返却が必要です。
- 解約手続き時に返却方法の案内があります。
- 撤去工事の有無の確認
- 基本的にはお客様自身で機器を取り外して返却するだけですが、場合によっては撤去工事が必要なこともあります。
- 撤去工事が必要な場合は、日程調整を行います。
- 最終請求の確認
- 解約月の利用料金(日割り計算なし)と、発生する場合は違約金が請求されます。
- 最終請求の内容を確認し、支払い忘れがないようにしましょう。
解約時の違約金
コミュファ光を更新月以外に解約すると、以下の違約金が発生します:
プラン | 違約金(税込) |
---|---|
ホームタイプ(戸建て) | 10,450円 |
マンションタイプ | 8,360円 |
ただし、以下のような場合は違約金が減額または免除されることがあります:
- コミュファ光提供エリア外への引っ越し: エリア外への引っ越しの場合、違約金が免除されることがあります(証明書類の提出が必要)。
- 契約更新月での解約: 2年契約の更新月(25ヶ月目)に解約する場合は、違約金は発生しません。
- 契約から8日以内の解約(初期契約解除制度): 契約書面を受け取った日から8日以内であれば、違約金なしで解約できます(事務手数料と工事費の一部は請求される場合があります)。
引っ越し時の注意点
引っ越しする場合、コミュファ光の対応は引っ越し先の状況によって異なります:
引っ越し先の状況 | 対応方法 | 違約金 |
---|---|---|
コミュファ光提供エリア内 | 移転手続きで継続利用可能 | 発生しない |
提供エリア外(東海地方外) | 解約が必要 | 免除される場合あり |
提供エリア内だが未対応物件 | 解約が必要 | 原則発生(交渉次第) |
引っ越し先がコミュファ光の提供エリア内であれば、解約ではなく移転手続きをすることで、違約金を支払うことなくサービスを継続できます。移転手続きには、新たに工事費(多くの場合、キャンペーンで実質無料)が発生します。
コミュファ光のメリット・デメリット
ここまでの情報を踏まえて、コミュファ光のメリットとデメリットを整理しましょう。
メリット
メリット | 詳細 |
---|---|
通信速度の安定性 | 独自回線を使用しているため、混雑時間帯でも速度低下が少ない |
auスマホとの相性 | auスマートバリュー・UQモバイル自宅セット割で毎月最大1,100円の割引 |
地域密着型サポート | 東海地方に特化したサービスで、地元密着型のサポートが受けられる |
IPv6対応 | IPv6接続に標準対応しており、より安定した高速通信が可能 |
10ギガプランの提供 | 高速通信を求めるユーザーには、10ギガプランも選択可能 |
総合的なコスパ | キャンペーン適用時は初年度月額980円など、コストパフォーマンスが高い |
特に東海地方にお住まいで、auやUQモバイルを利用している方にとっては、コミュファ光は非常に魅力的な選択肢と言えるでしょう。
デメリット
デメリット | 詳細 |
---|---|
提供エリアの制限 | 基本的に東海5県の一部地域のみが対応エリア |
契約の縛り | 2年契約で更新月以外の解約には違約金が発生 |
工事までの待ち時間 | 申し込みから開通まで3〜8週間程度かかることがある |
マンションの対応制限 | 一部のマンションでは利用できないことがある |
キャンペーンの複雑さ | キャンペーン適用条件が複雑で分かりにくい場合がある |
電話サポートの混雑 | 繁忙期にはサポート窓口が混雑し、つながりにくいことがある |
特に東海地方以外への引っ越しを予定している方や、短期間での利用を考えている方は、これらのデメリットを考慮する必要があります。
コミュファ光とほかの光回線を比較
コミュファ光と他の主要な光回線サービスを比較してみましょう。
サービス名 | 月額料金(戸建て) | 月額料金(マンション) | 最大速度 | 提供エリア | スマホセット割 | 契約期間 |
---|---|---|---|---|---|---|
コミュファ光 | 5,170円〜 | 3,380円〜 | 10Gbps | 東海5県限定 | au/UQモバイル | 2年 |
フレッツ光 | 6,380円〜 | 4,620円〜 | 10Gbps | 全国 | なし | なし〜2年 |
ドコモ光 | 5,720円 | 4,400円 | 10Gbps | 全国 | ドコモ | 2年 |
auひかり | 5,610円〜 | 4,180円〜 | 10Gbps | 全国(一部除く) | au/UQモバイル | 2〜3年 |
ソフトバンク光 | 5,720円 | 4,180円 | 10Gbps | 全国 | ソフトバンク/ワイモバイル | 2年 |
NURO光 | 5,200円 | 2,090円〜 | 10Gbps | 一部地域 | ソフトバンク | 2年 |
※表示価格はすべて税込です(2025年3月現在) ※実際の料金はキャンペーンや契約条件によって変動します
コミュファ光は、東海地方限定という制約はありますが、独自回線による安定した通信品質と、auユーザー向けのセット割引が大きな魅力です。特に提供エリア内の戸建て住宅で安定した通信を求める方には、コスパの良い選択肢となるでしょう。
一方、他社サービスと比較すると、提供エリアの制限が最大の弱点です。転勤や引っ越しが多い方は、全国対応の光回線を選ぶ方が無難かもしれません。
まとめ:コミュファ光はこんな人におすすめ
ここまでコミュファ光について詳しく解説してきましたが、結論として以下のような方におすすめのサービスといえるでしょう。
コミュファ光がおすすめの人
条件 | おすすめ度 | 理由 |
---|---|---|
東海地方在住で定住予定の方 | ◎ | 地域密着型サポートと安定した通信品質の恩恵を受けられる |
auまたはUQモバイルユーザー | ◎ | スマホとのセット割で毎月の通信費を大幅に節約できる |
戸建て住宅にお住まいの方 | ◎ | 独自回線による安定した高速通信が魅力 |
オンラインゲームや動画視聴が多い方 | ○ | 安定した速度と低い遅延が期待できる |
マンションにお住まいの方 | ○ | 建物が対応していれば利用可能だが、要事前確認 |
IPv6接続を活用したい方 | ○ | 標準でIPv6対応のため快適に利用可能 |
コミュファ光があまりおすすめできない人
条件 | おすすめ度 | 理由 |
---|---|---|
東海地方以外に在住の方 | × | そもそも提供エリア外のため契約不可 |
転勤や引っ越しが多い方 | △ | エリア外への引っ越しで解約が必要になる可能性がある |
短期間の利用を予定している方 | △ | 2年契約の縛りがあり、中途解約で違約金が発生 |
ドコモやソフトバンクユーザー | △ | セット割が適用されないため、他の選択肢もチェック |
工事をすぐに行いたい方 | △ | 工事までに時間がかかる場合がある |
コミュファ光は、東海地方在住のauユーザーにとって特に魅力的なサービスですが、提供エリアの制限や契約の縛りなど、いくつかの注意点もあります。自分のライフスタイルや利用環境に合わせて、最適な選択をしましょう。
よくある質問
最後に、コミュファ光に関するよくある質問にお答えします。
Q1: コミュファ光の申し込み方法は?
A: コミュファ光の申し込みは以下の方法から選べます。
- 公式ウェブサイトからのオンライン申し込み
- コミュファショップでの対面申し込み
- 電話(0120-218-919)での申し込み
- 代理店経由での申し込み
なお、キャンペーン内容は申し込み方法によって異なる場合があるため、事前に確認することをおすすめします。
Q2: 他社からコミュファ光への乗り換え(転用)はできますか?
A: NTTフレッツ光やドコモ光など他社の光回線からコミュファ光への乗り換えは、「転用」ではなく新規契約となります。コミュファ光は独自回線を使用しているため、工事が必要になりますが、多くの場合キャンペーンにより工事費は実質無料です。また、乗り換え特典として、他社解約時の違約金を一部負担してくれるキャンペーンもあります(条件あり)。
Q3: マンションでコミュファ光を使いたいのですが、対応しているか確認する方法は?
A: マンションがコミュファ光に対応しているかは以下の方法で確認できます。
- コミュファ光公式サイトの「提供エリア検索」で住所を入力
- コミュファ光お客様センター(0120-218-919)に電話で問い合わせ
- マンションの管理会社や管理人に確認
対応していない場合でも、管理組合や大家さんの許可が得られれば導入できる可能性もあります。
Q4: コミュファ光の工事費はいくらかかりますか?無料になる条件は?
A: コミュファ光の標準工事費は以下の通りです。
住居タイプ | 標準工事費 | キャンペーン適用時 |
---|---|---|
戸建て住宅 | 27,500円(税込) | 実質無料(24回の分割払いを24回分割引) |
マンション | 27,500円(税込) | 実質無料(24回の分割払いを24回分割引) |
工事費無料キャンペーンは、多くの場合2年以上の利用を条件としています。2年未満で解約すると、残りの工事費の分割払い分が一括請求される場合があるため注意が必要です。
Q5: コミュファ光で固定IPアドレスは使えますか?
A: コミュファ光では、法人向けプランで固定IPアドレスサービスを提供しています。個人向けプランでは通常、動的IPアドレスが割り当てられますが、オプションサービスとして固定IPアドレスを契約することも可能です(月額料金が追加されます)。詳細はコミュファ光お客様センターにお問い合わせください。
Q6: コミュファ光の最短工事日程はいつですか?
A: コミュファ光の工事日程は、申し込み状況や地域、時期によって異なります。一般的には申し込みから2〜4週間後が最短の工事日程となりますが、3〜4月の引っ越しシーズンは混雑するため、さらに時間がかかる場合があります。具体的な工事可能日は、申し込み後にコミュファ光から連絡があり、その際に調整します。
Q7: コミュファ光の解約金はいくらですか?解約金がかからない条件は?
A: コミュファ光の解約金(契約解除料)は以下の通りです。
プラン | 解約金(税込) |
---|---|
ホームタイプ(戸建て) | 10,450円 |
マンションタイプ | 8,360円 |
解約金がかからない主な条件は以下の通りです。
- 契約更新月(2年ごとの契約満了月の翌月)に解約する
- コミュファ光提供エリア外への引っ越し(証明書類が必要)
- 初期契約解除制度の適用(契約書面受領から8日以内)
Q8: コミュファ光でテレビは見られますか?
A: コミュファ光では、オプションサービスとして「コミュファ光テレビ」を提供しています(月額825円)。このサービスを利用すると、地上デジタル放送やBSデジタル放送をテレビで視聴できます。ただし、視聴するためには専用のチューナーが必要で、別途STB(セットトップボックス)のレンタル料金がかかる場合があります。なお、地域によってはサービス提供がない場合もあるため、申し込み前に確認することをおすすめします。
コミュファ光は東海地方のインターネット環境を支える地域密着型の光回線サービスです。安定した通信品質とauユーザー向けのセット割引が魅力ですが、提供エリアや契約条件などをしっかり確認した上で検討することが大切です。この記事が皆さんのインターネット回線選びの参考になれば幸いです。
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