KAON KCM3101（JCOMのルーター）オレンジランプ点灯の原因と設定画面リセット方法メモ

モデムのランプがオレンジに点灯してます。

つながってる機器はどれも安定してる状態です。

いつもどおり、問題なくインターネット通信できTEL状態です。

テレビでYouTubeやNetflixを観れる

パソコンもいつも通りWi-Fi接続で高速通信（無線LAN）できています。

いつも通りの通信速度の状態です。

という状態なのに

JCOMのルーターのランプ「ETH4」がオレンジに点灯してる？

J:COMモデム（Wi-Fiルーター）のランプの色　警告の意味

我が家のジェイコムルーターは

Wi-Fiモデム｜KAON KCM3101というもの

説明書を見てみると

モデム正面ランプステータス表

Power

状態	意味
消灯	電源OFF。電源（プラグ、コード、タップ、コンセントなど）の状態をお確かめください。モデム本体に電源スイッチはありません。
緑点滅	正常。電源ON

DS

状態	意味
消灯	異常、下り通信不可。 ⚫ モデムの再起動をお試しください。
緑点滅	正常。下り通信確立中かソフトウェアアップデート中
緑点灯	正常。下り通信可能
青点灯	下り通信速度低下 ⚫ モデムの再起動をお試しください。

US

状態	意味
消灯	異常、上り通信不可。 ⚫ モデムの再起動をお試しください。
緑点滅	正常。上り通信確立中かソフトウェアアップデート中
緑点灯	正常。下り通信可能
青点灯	上り通信速度低下 ⚫ モデムの再起動をお試しください。

ONLINE

状態	意味
消灯	異常、インターネット接続不可。 ⚫ モデムの再起動をお試しください。
緑点滅	正常。接続確立中
緑点灯	正常。インターネット接続可能

2.4GHz

状態	意味
消灯	2.4GHz Wi-Fi 無効
緑点滅	2.4GHz Wi-Fi 通信中
緑点灯	2.4GHz Wi-Fi 有効

5GHz

状態	意味
消灯	5GHz Wi-Fi 無効
緑点滅	5GHz Wi-Fi 通信中
緑点灯	5GHz Wi-Fi 有効

ETH1 / ETH2 / ETH3 / ETH4

状態	意味
消灯	LANポート通信なし ※Wi-Fi接続のみの場合は消灯
緑点滅	LANポート通信中
橙点灯	LANポート通信可能（10/100Mbps）
緑点灯	LANポート通信可能（1Gbps）

こちらの説明書

ルーターランプの色についてはジェイコム公式サイトで詳しく解説があります

Wi-Fiモデム｜KAON KCM3100｜基本仕様・設定方法 | JCOMサポート

※ちなみにジェイコムのモデム（Wi-Fiルーターなど）全機種のエラー解説ページはこちら

J:COM NET | J:COM サポート

J:COM NET（ジェイコムネット）のサポートページです。このカテゴリでは仕様・バージョン情報の「J:COM NET」に関するサポート情報を提供しています。

KAON 3101　説明書はこちら

https://support.myjcom.jp/pdf/net/kcm3101_manual.pdf

オレンジ・ランプの意味

オレンジ色のランプ点灯

一応、警告ランプの一種です。

オレンジ点灯でも普通に通信できている？

なんでだろう？

何が原因で「ETH4」オレンジ点灯してるのか？

有線接続のテレビ本体が問題

テレビを有線LANでケーブル接続しています。

原因を探ろうと、ケーブルの種類カテゴリーを変えたりしてみましたが、ケーブルの種類ではオレンジ点灯は出たまま。

原因不明ですが

ジェイコム解説ページによると

LANポートステータス表

この解説によると通信はしてる

10/100Mbpsで通信してる

ということになります。

ポート	消灯	緑点滅	橙点灯	緑点灯
ETH1	LANポート通信なし ※Wi-Fi接続のみの場合は消灯	LANポート通信中	LANポート通信可能 (10/100Mbps)	LANポート通信可能 (1Gbps)
ETH2	LANポート通信なし ※Wi-Fi接続のみの場合は消灯	LANポート通信中	LANポート通信可能 (10/100Mbps)	LANポート通信可能 (1Gbps)
ETH3	LANポート通信なし ※Wi-Fi接続のみの場合は消灯	LANポート通信中	LANポート通信可能 (10/100Mbps)	LANポート通信可能 (1Gbps)
ETH4	LANポート通信なし ※Wi-Fi接続のみの場合は消灯	LANポート通信中	LANポート通信可能 (10/100Mbps)	LANポート通信可能 (1Gbps)