J:COMでNetflixを見る方法

これからJCOMの契約を検討されている方はコチラ

JCOM NET 1GコースがマンションにおすすめVDSLの10倍高速

J:COM NET 1Gのマンションでの実際の契約者による通信速度をVDSLと比較、料金プランや提供エリアの確認方法など解説。実際のユーザー評判も含め、VDSLしか使えない集合住宅で1Gコースがおすすめな理由がわかります。

hikari.i6i6.biz

2025.03.27

JCOMですでにネット契約されてる方はこちら

本記事では、J:COMのさまざまな機器でNetflixを視聴する方法を解説します。セットアップから実際の視聴方法、よくある問題の解決策まで、J:COMユーザーがNetflixを最大限に楽しむための情報をお届けします。

J:COMでNetflixを見るメリット

J:COMでNetflixを利用することには、いくつかの大きなメリットがあります。

• ケーブルテレビとストリーミングサービスを一つの機器で楽しめる
• 高画質（4K/HDR対応）で映画やドラマを視聴可能（プランによる）
• J:COM LINKなら音声検索で簡単に作品を探せる
• 一部のJ:COMプランではNetflix利用料が含まれている

テレビのリモコン一つで、従来のテレビ番組とNetflixのコンテンツを切り替えられるのは、特に複数のデバイスの操作に慣れていない方にとって大きな利点です。

J:COMでNetflixを見るために必要なもの

J:COMでNetflixを視聴するには、以下の準備が必要です。

特に高画質での視聴を楽しみたい場合は、インターネット接続速度が重要です。4K/HDRコンテンツの視聴には15Mbps以上の安定した接続が必要となります。

JCOMユーザーでNetflix未契約の場合

JCOM Netflixプラン加入の手順

Netflixプランをこれから追加する場合はJCOMマイページから申込みます

マイページへ

次に、SMSで本人認証があるので進めていきます、

SMS認証が完了するとNetflixのプラン確認画面に入ります。

Netflixプラン比較表

Netflixのプランには3種類あります。

注意事項

• 「J:COMまとめ請求 for NETFLIX」は、J:COMが媒介して販売したNetflixサービスの月額利用料を、J:COMが代行してご請求するサービスです。
• 「J:COMまとめ請求 for NETFLIX」を利用するにあたり、利用者は、Netflix社から当社に対し、債権が譲渡されることを承諾するものとします。
• Netflixサービスは、Netflix社が提供する月額定額制の動画配信サービスで、サービスの利用にはNetflix社の規約に同意した上で利用登録が必要です。
• Netflixサービスの利用契約は、利用者とNetflix社との間で成立するものとします。
• Netflixサービスは、Netflix社に利用登録をした当日より1か月単位でのご請求となります。その後、1か月ごとの自動更新となり、ご解約の際には再度お手続きが必要です。
• Netflixサービスの月額利用料は、その他のJ:COMサービスと合算しての請求となります。
• Netflixサービスの月額利用料は、Netflix社により変更される場合があります。この場合、Netflix社の規約に基づく告知をNetflix社が行います。

J:COM NET 公式サイト

Netflix（オリジナル）の料金プラン比較表

参考までに、Netflixに直接加入する場合の料金プランです。

JCOMのNetflixプランと同額です。

注意事項

• Netflixアカウントは、1つのご世帯で1つのアカウントをご利用いただくことを想定しています。
• ご登録日と同じ日付で毎月料金が請求されます。
• プラン変更やキャンセルはいつでも可能です。
• パッケージプランやパートナー経由でお支払いの場合、広告つきプランや広告つきアカウントをご利用いただけるかどうかは、ご契約先にご確認ください。

J:COMの機器別Netflix視聴方法

J:COMには複数の機器がありますが、Netflix対応状況は機器によって異なります。ここでは主要な機器ごとの設定方法を解説します。

J:COM LINK（XA401/XA402）でNetflixを見る方法

最新のJ:COM LINKは、Netflixとの親和性が高く、最も快適に視聴できる環境を提供します。

ログイン方法

1. リモコンのホームボタンを押してホーム画面を表示
2. 「アプリ」または「VOD」を選択
3. Netflixアプリを選択
4. 画面右下の「ログイン」を選び、決定ボタンを押す
5. 画面の指示に従い、NetflixのIDとパスワードでログイン
   または「ウェブからログイン」を選択してコードを使ったログイン

番組検索と視聴

1. リモコンの左ボタンを押してメニューを表示
2. 左上の「検索」を選び、決定ボタンを押す
3. 見たい番組を検索するか、表示されている番組一覧から選択

プロフィール切替

1. リモコンの左ボタンを押してメニューを表示
2. 左上の「ユーザー名アイコン」を選び、決定ボタンを押す
3. 切り替えたいプロフィールを選択して決定ボタン

マイリストへの追加

1. お気に入りの番組情報を表示
2. リモコンの下ボタンで「マイリストに追加」を選択
3. マイリストはリモコン左ボタンで画面左下の「マイリスト」から確認可能

J:COM LINKの便利な機能として、音声検索があります。リモコンのマイクボタンを押しながら「Netflixで〇〇を見たい」と話すだけで、該当するコンテンツを探してくれます。

Smart J:COM BOXでNetflixを見る方法

Smart J:COM BOXも、Netflixアプリに対応しています。

1. リモコンのホームボタンを押す
2. 「アプリ」を選択
3. Netflixアプリを選択
4. アカウント情報を入力してログイン

Smart J:COM BOXは、J:COM LINKと比べると若干操作性や起動速度で劣りますが、基本的な機能は同様に利用できます。

4K J:COM BOXでNetflixを見る方法

4K J:COM BOXでは、次の手順でNetflixを視聴できます。

1. リモコンのVODボタンを押す
2. 「アプリ」を選択
3. Netflixアプリを選択
4. ログイン情報を入力

4K J:COM BOXは名前の通り4K対応のため、対応するテレビと適切なNetflixプランがあれば、高画質での視聴が可能です。

J:COM BOX（旧モデル）の場合

一部の旧モデルのJ:COM BOXではNetflixアプリに対応していない場合があります。

その場合は以下の代替方法を検討してください

• テレビ内蔵のNetflixアプリを使用
• 他のストリーミングデバイス（Fire TV StickやChromecastなど）を接続
• J:COM LINKへの機器アップグレードを検討

お使いの機器が対応しているか不明な場合は、J:COMカスタマーセンターに問い合わせるか、公式サイトで確認してください。

ケーブルテレビ用のモデムCM6560TVでは視聴できません

CM6560TVはNetflixを直接視聴できる機能を持っていません。

こちらの機器は主にケーブルテレビのインターネット・電話サービス用のモデム（EMTA）です。

Netflixが視聴可能なプランへの契約が必要です。

ネット契約のNetflixセットプランなどを検討しましょう。

J:COM NET 公式サイト　新規申し込み用ページ

J:COMのNetflixパックについて

J:COMでは「Netflixパック」と呼ばれる、Netflixの月額料金が含まれたプランを提供しています。

Netflixパックのメリット

Netflixパックの料金体系

Netflixパックの料金は、選択するJ:COMのプランとNetflixのプラン（スタンダードまたはプレミアム）によって異なります。一般的に月額990円（税込）程度の追加料金でNetflixのスタンダードプランが利用できます。

プレミアムプランを希望する場合は、差額を支払うことでアップグレードも可能です。最新の料金情報は、J:COMの公式サイトで確認してください。

パックへの加入・変更方法

1. J:COMカスタマーセンターに電話
2. J:COMの公式サイトからオンライン手続き
3. J:COMショップで直接申し込み

既存のNetflixアカウントをお持ちの場合でも、J:COMのNetflixパックに移行することは可能です。その場合、既存アカウントの情報（視聴履歴やお気に入り）を引き継ぐこともできます。

高画質でNetflixを楽しむための設定

J:COMでNetflixを4KやHDRで視聴するには、いくつかの条件を満たす必要があります。

4K視聴の条件

• Netflixプレミアムプランに加入していること
• 4K対応のJ:COM機器（J:COM LINKや4K J:COM BOXなど）を使用
• 4K対応テレビで、HDCP2.2以降対応のHDMI端子で接続
• 15Mbps以上の安定したインターネット接続
• Netflixの画質設定を「高」または「自動」に設定

HDR視聴の条件

• Netflixプレミアムプランに加入
• HDR（ドルビービジョンまたはHDR10）対応の機器とテレビ
• HDCP2.2以降対応のHDMI接続
• 15Mbps以上の安定したインターネット接続
• 画質設定を「高」に設定

画質に問題がある場合は、まずインターネット接続速度を確認してみましょう。通信速度が不安定だと、自動的に画質が下げられることがあります。

複数デバイスでの視聴と同時視聴

Netflixでは、契約プランによって同時視聴できるデバイス数が異なります。

例えば、リビングのJ:COM LINKでNetflixを視聴している間に、家族が別の部屋のスマートフォンやタブレットで別の作品を視聴することも可能です（プランによる）。

同時視聴台数を超えると「視聴数が上限に達しています」といったメッセージが表示されます。その場合は、他のデバイスでの視聴を終了するか、プランのアップグレードを検討してください。

よくあるトラブルと解決方法

J:COMでNetflix視聴時によく発生する問題とその解決策をご紹介します。

Netflixアプリが起動しない

1. J:COM機器を再起動（電源プラグを抜き差し）
2. インターネット接続を確認
3. J:COM機器のシステムアップデートを確認

画質が悪い・バッファリングが頻繁に発生する

1. インターネット速度を確認（speedtest.netなどで測定）
2. 他のデバイスの通信を一時停止
3. Wi-Fi接続の場合は有線LANへの変更を検討
4. 混雑する時間帯を避ける

ログインできない

1. NetflixのIDとパスワードが正確か確認
2. NetflixのWebサイトでアカウント状態を確認
3. J:COMのNetflixパックの場合、契約状況を確認

音声が出ない・映像と音声がずれる

1. テレビとJ:COM機器の接続を確認
2. テレビの音量設定とミュート状態を確認
3. J:COM機器を再起動
4. 音声設定（サラウンドなど）を変更してみる

エラーコードが表示される

よく表示されるエラーコードとその対応：

それでも解決しない場合は、J:COMカスタマーセンターに連絡するか、Netflix公式のヘルプセンターを確認してください。

よくある質問（FAQ）

Q: J:COMのどの機器がNetflixに対応していますか？
A: J:COM LINK、Smart J:COM BOX、4K J:COM BOXなどの比較的新しいモデルが対応しています。旧型のJ:COM BOXでは対応していない場合があります。

Q: J:COMとNetflixの両方に契約する必要がありますか？
A: 基本的にはその通りです。ただし、J:COMの「Netflixパック」を契約すれば、一括で支払いができ、場合によっては割引が適用されます。

Q: J:COMを通じてNetflixを見る場合、画質に違いはありますか？
A: J:COM LINK等の4K対応機器と4K対応テレビ、そして適切なNetflixプラン（プレミアム）があれば、通常のNetflix視聴と同様の高画質（4K/HDR）で視聴できます。

Q: J:COMのNetflixパックに加入後、スマホやPCでもNetflixを見られますか？
A: はい、可能です。J:COMのNetflixパックで提供されるのは通常のNetflixアカウントですので、J:COM機器以外のデバイスでも視聴できます。プランに応じた同時視聴台数の制限はあります。

Q: 既存のNetflixアカウントをJ:COMのNetflixパックに移行できますか？
A: はい、可能です。J:COMのNetflixパックに加入する際に、既存のNetflixアカウント情報を提供すれば、視聴履歴やおすすめなどの情報を引き継ぐことができます。

Q: J:COMでNetflixを見るのと、テレビ内蔵のNetflixアプリで見るのとでは何が違いますか？
A: 機能的には大きな違いはありませんが、J:COM LINK等では音声検索機能や、J:COMの番組表との連携など、より統合された体験が可能です。また、テレビ内蔵アプリよりも動作が軽快な場合があります。

関連）

JCOM NET 1GコースがマンションにおすすめVDSLの10倍高速

J:COM NET 1Gのマンションでの実際の契約者による通信速度をVDSLと比較、料金プランや提供エリアの確認方法など解説。実際のユーザー評判も含め、VDSLしか使えない集合住宅で1Gコースがおすすめな理由がわかります。

hikari.i6i6.biz

2025.03.27