エヌズカンパニー×ソフトバンク光は信頼できる？キャッシュバック条件と口コミ・評判を徹底検証

ソフトバンク光を検討する際、代理店選びで迷っていませんか？特に「エヌズカンパニー」という名前をよく目にするけれど、本当に信頼できるのか気になりますよね。

この記事では、エヌズカンパニーの基本情報からキャッシュバック特典の詳細、実際の利用者の口コミ、他社との比較まで徹底解説します。エヌズカンパニー経由でソフトバンク光を契約すべきかどうか、判断材料をご提供します。

エヌズカンパニーとは？基本情報と信頼性

エヌズカンパニーは、ソフトバンク光の正規代理店として2009年から営業している会社です。まずは基本情報と信頼性を確認していきましょう。

会社概要

信頼性の根拠

エヌズカンパニーが信頼できる代理店である根拠として、以下の点が挙げられます：

1. 長期営業実績: 2009年から15年以上続いている（代理店業界では2〜3年で廃業する会社も多い）
2. ソフトバンクからの表彰: 2019年度、2020年度、2021年度と連続して「受注品質の向上及び販売数への貢献」で表彰を受けている
3. 公式サイトの充実度: 情報が詳細かつ明確に記載されている
4. 多数の実績: 7,600件以上のレビュー実績がある
5. 正規代理店登録: 総務省への正式な届出がある

代理店選びで不安なのは「契約後にキャッシュバックが受け取れない」「強引な勧誘がある」「隠れた条件がある」といった点ですが、エヌズカンパニーは長い営業実績と公式からの表彰歴があり、これらのリスクは低いと考えられます。

エヌズカンパニーのキャッシュバック特典の詳細

エヌズカンパニー経由でソフトバンク光を申し込む最大の魅力は、高額キャッシュバックです。2025年4月現在の特典内容を詳しく見ていきましょう。

キャッシュバック金額

※キャッシュバック金額は時期によって変動することがあります。2025年の初めは40,000円でしたが、現在は45,000円まで増額されているケースもあります。最新情報は公式サイトでご確認ください。

キャッシュバックの特徴

エヌズカンパニーのキャッシュバックには、以下のような特徴があります：

40,000円のキャッシュバックがある

ソフトバンク光の代理店の中でも、エヌズカンパニーのキャッシュバック額は高水準です。新規でも転用/事業者変更でも同額のキャッシュバックを受け取れます。

最短1ヶ月でキャッシュバックが貰える

多くの代理店では、キャッシュバックの受け取りが「半年後」や「1年後」になることが一般的ですが、エヌズカンパニーでは「最短1ヶ月後」という短期間でキャッシュバックが受け取れます。これはかなりのメリットと言えるでしょう。

キャッシュバックの手続きが簡単

エヌズカンパニーのキャッシュバック申請は非常に簡単です。申し込み後の確認電話の際に、キャッシュバックの振込口座を伝えるだけで完了します。別途申請書類の記入や郵送等の手続きは不要です。

オプション加入不要

エヌズカンパニーではキャッシュバックの条件に、余計なオプション加入は必要ありません。悪質な代理店の場合、高額な有料オプションへの加入をキャッシュバックの条件とするケースがありますが、エヌズカンパニーではそのような条件はなく、安心して申し込めます。

公式キャンペーンも併用できる

エヌズカンパニー独自のキャンペーンに加えて、ソフトバンク光の公式キャンペーンも併用できるのも大きな特徴です。以下の公式キャンペーンが併用可能です：

• 10ギガ6ヶ月間500円/月（はじめようキャンペーン）
• 最大6ヶ月間月額無料（新生活応援キャンペーン）※条件あり
• 工事費実質無料（工事費無料キャンペーン）
• 他社違約金負担 最大10万円（あんしん乗り換えキャンペーン）
• 開通前Wi-Fiレンタル無料（開通前機器レンタル）
• スマホセット割 最大1,100円/月割引（おうち割）

これらのキャンペーンを併用することで、さらにお得にソフトバンク光を契約することができます。

キャッシュバックの受け取り条件と注意点

キャッシュバックを確実に受け取るためには、いくつかの条件を満たす必要があります。ここでは具体的な条件と注意点を説明します。

受け取り条件

注意点

1. 自社転用はキャッシュバック対象外: 現在、フレッツ光などを通してプロバイダを『Yahoo! BB』で契約している場合はエヌズカンパニーのキャッシュバック対象外となります。
2. 電話確認の重要性: 申し込み後の電話確認でキャッシュバックの振込口座を伝える必要があります。この電話に出られなかったり、口座情報を伝えなかったりするとキャッシュバックを受け取れない可能性があります。
3. 開通期限: 申し込みから6ヶ月以内に開通しなければキャッシュバックの対象外となります。工事の予約が混雑している時期は特に注意が必要です。
4. 支払い方法の登録: 申し込みから30日以内に支払い方法の登録を完了させる必要があります。

これらの条件は一般的なもので、通常の利用であれば特に問題なく満たせる内容です。ただし、現在Yahoo! BBを利用している方は注意が必要です。

実際の利用者の口コミと評判

エヌズカンパニーを実際に利用した方の声を見てみましょう。良い評判と悪い評判の両方を確認していくことで、より客観的な判断ができます。

良い口コミ・評判

キャッシュバックの確実性・迅速さ

「オペレーターさんの案内もスムーズで他よりもキャッシュバックの支払いタイミングなど比較すると早い方なので満足しました。」（X/旧Twitter より）

オペレーターの対応

「オペレーターの方の対応が丁寧で好印象でした。開通までのAirターミナルの発送も早く、すぐにネットを使えて助かりました。」（X/旧Twitter より）

手続きの簡易さ

「電話での対応も、分かりやすくオプションの強制もされません。キャッシュバックもSMSで簡単に申請できて、思ったより早く振込されます。」（X/旧Twitter より）

キャンペーンの使いやすさ

「キャンペーン適用条件も簡単で、キャッシュバックの振込も迅速でした！丁寧な説明でわかりやすく契約できました」（X/旧Twitter より）

悪い口コミ・評判

電話のつながりにくさ

「エヌズカンパニー20分電話待っても繋がらないからもういいや。昨日から何回もやってるけどカスすぎだろ。」（X/旧Twitter より）

連絡の遅さ

「転用で申し込んでから３週間。申し込み受付の電話の時に口座も聞かれず、それ以来音沙汰なちため、いつ開通するのか確認の電話をしたが20分待っても繋がらず」（X/旧Twitter より）

口コミから見えてくること

多くの口コミでは「対応の丁寧さ」「キャッシュバックの確実性」「手続きの簡単さ」が評価されています。一方で、「電話がつながりにくい時がある」という声も見られます。

特に悪い口コミは全体的に少なく、その内容も「詐欺的だった」「キャッシュバックが来なかった」といった深刻なものではなく、「電話対応の混雑」に関するものが主でした。これは代理店としての基本的な信頼性は高いことを示していると言えるでしょう。

他の代理店と比較してどうなの？

エヌズカンパニーと他の主要代理店を比較してみました。判断材料の参考にしてください。

キャッシュバック額と条件の比較

比較から見えるポイント

キャッシュバック金額だけを見ると、10ギガプランではGMOとくとくBBが若干優位ですが、1ギガプランではエヌズカンパニーが最高水準の金額を提供しています。

しかし、注目すべきは「振込時期」と「申請方法」です。エヌズカンパニーは最短1ヶ月という早さでキャッシュバックが受け取れ、申請方法も電話で口座を伝えるだけという簡便さが大きな強みです。

他の代理店では、振込までに半年以上かかったり、複雑な申請手続きが必要だったりする場合があります。こうした点を考慮すると、総合的にはエヌズカンパニーが最もバランスの取れた選択肢と言えるでしょう。

手続き重視ならエヌズカンパニー

キャッシュバックの受取手続きの簡易さや早さを重視するなら、エヌズカンパニーが最適な選択肢です。申し込み後の電話確認で口座情報を伝えるだけで、最短1ヶ月後には指定口座にキャッシュバックが振り込まれます。

手続きが複雑な代理店では、申請忘れによってキャッシュバックを受け取れないケースも少なくありません。その点、エヌズカンパニーは手続きの簡便さが大きな強みです。

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ソフトバンク光を解約したら違約金は？

ソフトバンク光には「自動更新なしプラン」「2年自動更新プラン」「5年自動更新プラン」の3つの契約期間プランがあります。解約する際の違約金（契約解除料）は、プランと解約するタイミングによって異なります。

契約プラン別の違約金

※金額はすべて税込表示

2年自動更新プランと5年自動更新プランは、契約期間満了月の翌月（更新月）に解約すれば違約金は発生しません。それ以外の時期に解約すると上記の違約金が発生します。

自動更新なしプランは、いつ解約しても違約金が発生しないため、短期間の利用や転居が予定されている方におすすめです。ただし、月額料金は他のプランより高くなります。

プラン別の月額料金

※金額はすべて税込表示、1ギガプランの場合

契約期間が長いプランほど、月額料金が安く設定されています。5年自動更新プランはマンションタイプでは選択できず、戸建てのみの提供となっています。

また、5年自動更新プランを契約する場合は、有料オプションの「ソフトバンク光テレビ」の申し込みが必要です。

一般的には、バランスの取れた2年自動更新プランがおすすめですが、長期間の使用が確実な場合は5年プラン、短期間の利用や解約の自由度を重視する場合は自動更新なしプランを検討するとよいでしょう。

エヌズカンパニーのキャッシュバック受け取り手順

エヌズカンパニーからソフトバンク光を申し込んだ場合、キャッシュバックの受け取り手順は以下の通りです。

高額キャッシュバックの受け取り手順

1. 申込後にキャッシュバックの振込先口座を伝える
   • WEBからソフトバンク光を申し込んだ後、数日以内にエヌズカンパニーから確認の電話がかかってきます
   • その電話の際に振込先口座を伝えます
   • 電話時に口座番号がわからない場合は、後日SMSで登録することも可能です
2. キャッシュバックを受け取る（開通1ヶ月後）
   • 開通月の翌月末に指定の口座にキャッシュバックが振り込まれます
   • 月末が土日祝の場合は、数日遅れることがありますので注意しましょう

この流れで、特別な申請手続きなく、スムーズにキャッシュバックを受け取ることができます。

他社違約金キャッシュバックの受け取り手順

エヌズカンパニー独自の他社違約金負担キャンペーンはありませんが、ソフトバンク光の公式キャンペーン「あんしん乗り換えキャンペーン」を利用することができます。その受け取り手順は以下の通りです：

1. 他社サービス解約後に解約金明細書を受領する
   • 他社の光回線を解約したら、解約金・違約金に関する明細書を保管しておきます
   • 明細書がない場合は、書面の発行を依頼するか、オンラインで解約金明細書を印刷しておきます
2. 他社の「解約金明細書」をアップロードする
   • ソフトバンクのMy SoftBankにログインし、「他社の解約金明細書」をアップロードします
3. 判定結果を確認する
   • 明細書をアップロードした約5営業日後、ソフトバンクからSMSで判定結果が送られてきます
4. キャッシュバックを受け取る（開通から約6ヶ月後）
   • ソフトバンク光の開通から約6ヶ月後に、契約者住所宛てに普通為替でキャッシュバックが送られてきます
   • このキャンペーンは「ソフトバンク光の一定期間のご利用（開通から約6ヶ月）」が条件となっているため、振込時期が遅くなっています

エヌズカンパニーからの申し込みから工事までの流れ

エヌズカンパニーからソフトバンク光を申し込んでから開通するまでの流れを、申込区分別に解説します。

ソフトバンク光（エヌズカンパニー）の新規申し込みの手順

新規申し込みとは、以下のケースを指します：

• 光回線を利用していない人
• モバイルWi-Fi/ホームルーターから乗り換える人
• auひかりから乗り換える人
• NURO光から乗り換える人
• 電力系の光から乗り換える人（eo光、コミュファ光など）
• ケーブルテレビの光から乗り換える人

新規申し込みの流れは以下の通りです：

1. エヌズカンパニーの公式サイトからソフトバンク光を申し込む
   • 公式サイトの「WEB申し込み」ボタンから申込フォームに必要事項を入力します
2. 折返しの電話が掛かってくる（数日後）
   • エヌズカンパニーのサポートセンターから確認の電話がかかってきます
   • 希望するオプションの確認や工事日の調整を行います
   • キャッシュバックの振込口座も伝えます
3. 必要書類や機器の受け取り（1週間後〜）
   • ソフトバンクより「開通のご案内」等の書類が郵送されます
   • プロバイダID/パスワードなどの情報も送付されます
4. 開通工事（2週間後〜）
   • 指定した工事日に工事担当者が自宅を訪問し、開通工事を行います
   • 工事は通常1〜2時間程度で完了します
   • お部屋に既に光コンセント等が設置されている場合は、工事担当者が来ない「無派遣工事」となる場合もあります
5. インターネット接続（工事完了後）
   • 送付された設定マニュアルに従って、インターネット接続の設定を行います

ソフトバンク光（エヌズカンパニー）へ乗り換えの場合の事業者変更の手順

事業者変更とは、以下のケースを指します：

• ドコモ光から乗り換える人
• OCN光から乗り換える人
• ぷらら光から乗り換える人
• ビッグローブ光から乗り換える人
• So-net光から乗り換える人
• @nifty光から乗り換える人
• 楽天ひかりから乗り換える人
• その他コラボ光から乗り換える人

事業者変更の流れは以下の通りです：

1. 事業者変更承諾番号の取得
   • 現在利用中の光回線事業者から事業者変更承諾番号を取得します
   • 承諾番号の有効期限は15日間なので注意しましょう
2. エヌズカンパニーの公式サイトからソフトバンク光を申し込む
   • 申込フォームに事業者変更承諾番号も入力します
3. 折返しの電話が掛かってくる（数日後）
   • エヌズカンパニーのサポートセンターから確認の電話がかかってきます
   • 希望するオプションの確認や光回線切替日の調整を行います
   • キャッシュバックの振込口座も伝えます
4. 必要書類や機器の受け取り（1週間後〜）
   • ソフトバンクより「開通のご案内」等の書類が郵送されます
   • プロバイダID/パスワードなどの情報も送付されます
5. 光回線の切り替え（2週間後〜）
   • 指定した光回線切替日に光回線事業者が局舎の設備を設定して切り替えてくれます
   • 自宅への訪問工事は基本的に不要です
6. インターネット接続（切り替え完了後）
   • 送付された設定マニュアルに従って、インターネット接続の設定を行います

ソフトバンク光（エヌズカンパニー）の転用の手順

転用とは、フレッツ光からソフトバンク光へ切り替えることを指します。転用の流れは以下の通りです：

1. 転用承諾番号の取得
   • フレッツ光（NTT東日本・NTT西日本）から転用承諾番号を取得します
   • 承諾番号の有効期限は15日間なので注意しましょう
2. エヌズカンパニーの公式サイトからソフトバンク光を申し込む
   • 申込フォームに転用承諾番号も入力します
3. 折返しの電話が掛かってくる（数日後）
   • エヌズカンパニーのサポートセンターから確認の電話がかかってきます
   • 希望するオプションの確認や光回線切替日の調整を行います
   • キャッシュバックの振込口座も伝えます
4. 必要書類や機器の受け取り（1週間後〜）
   • ソフトバンクより「開通のご案内」等の書類が郵送されます
   • プロバイダID/パスワードなどの情報も送付されます
5. 光回線の切り替え（2週間後〜）
   • 指定した光回線切替日に光回線事業者が局舎の設備を設定して切り替えてくれます
   • 自宅への訪問工事は基本的に不要です
6. インターネット接続（切り替え完了後）
   • 送付された設定マニュアルに従って、インターネット接続の設定を行います

エヌズカンパニーで申し込む手順と流れ

エヌズカンパニー経由でソフトバンク光を申し込む手順を詳しく解説します。申し込みはWebから簡単に行うことができるため、店舗に行く手間がなく便利です。

1. エヌズカンパニー公式サイトから申し込み

エヌズカンパニー公式サイトの右上にある「Webお申し込み」ボタンをクリックし、申し込みフォームに進みます。

申し込みフォームでは、以下の情報を入力します：

• 希望サービス：「ソフトバンク光」を選択
• 申込区分：新規/転用/事業者変更のいずれかを選択
• 利用中の携帯電話会社：ソフトバンク/ワイモバイル/その他から選択
• お名前・フリガナ：契約者情報を入力
• 設置先建物の種類：戸建て/マンションを選択
• 設置先住所：光回線の設置場所を入力
• メールアドレス：連絡用のメールアドレスを入力
• 折り返し電話番号：確認電話を受ける電話番号を入力
• 確認お電話ご希望日時：都合の良い時間帯を指定（任意）
• 質問等：不明点や要望があれば入力

すべての項目を入力したら「確認画面へ」をクリックし、内容を確認してから送信します。

2. エヌズカンパニーより電話確認

申し込み後、数日以内にエヌズカンパニーから確認の電話がかかってきます。この電話では以下の内容を確認します：

• 申し込み内容に間違いがないか
• 希望するオプションの有無
• 工事日程の調整
• キャッシュバックの振込口座情報

この電話でキャッシュバックの振込先口座を伝えることで、キャッシュバックの申請が完了します。忘れずに口座情報を準備しておきましょう。

3. 使用開始に必要な情報をSMSか郵送で受け取り

電話確認が完了すると、ソフトバンク光の利用に必要な情報が送られてきます。情報の受け取り方法は「SMS」または「郵送」から選択できます。

送られてくる主な情報：

• 契約ID・パスワード
• 支払い方法の登録方法
• 各種設定マニュアル

支払い方法の登録方法は以下の通りです：

• クレジットカード払い：ソフトバンク光のWEBマイページから登録
• 口座振替：郵送された書類を返送して登録

4. 開通工事後に回線開通

予約した日に工事担当者が自宅を訪問し、開通工事を行います。工事までの期間は通常2週間〜1ヶ月程度です。

新規申し込みの場合：

• 工事担当者が自宅を訪問し、光回線の引き込みと機器の設置を行います
• 工事時間は1〜2時間程度

転用・事業者変更の場合：

• 基本的には自宅への訪問工事は不要
• 指定日に局舎側での切り替え工事が行われます

5. キャッシュバック受け取り

開通・課金開始後、翌月末にキャッシュバックが指定口座に振り込まれます。特別な申請手続きは不要です（申し込み時の電話で済んでいるため）。

メリット・デメリットまとめ

エヌズカンパニーでソフトバンク光を契約する際のメリット・デメリットを整理しました。

メリット

✅ 高額キャッシュバック: 40,000円〜45,000円と高水準のキャッシュバックが受けられる

✅ オプション加入不要: キャッシュバックの条件に余計なオプション加入が必要ない

✅ キャッシュバックが早い: 最短翌月末という早さでキャッシュバックが受け取れる

✅ 申請手続きが簡単: 電話で口座を伝えるだけという簡単な手続き

✅ 信頼性が高い: ソフトバンクから複数年表彰を受けている優良代理店

✅ 公式キャンペーンも併用可能: 工事費サポートやあんしん乗り換えキャンペーンなど、ソフトバンク光の公式キャンペーンも一緒に利用できる

デメリット

❌ 電話が繋がりにくい時がある: 混雑時は電話待ちが発生することがある

❌ Yahoo! BBからの転用は対象外: 現在Yahoo! BBを利用中の方はキャッシュバック対象外

❌ 契約後のサポートは直接ソフトバンクに: 解約や契約変更はソフトバンク窓口への連絡が必要

❌ 10ギガプランはGMOの方が高額: 10ギガプランを検討している場合、GMOとくとくBBの方がキャッシュバック額で若干優位

まとめ：エヌズカンパニーでソフトバンク光を契約すべきか

さまざまな角度からエヌズカンパニーとソフトバンク光の組み合わせを検証してきました。最後に、エヌズカンパニーでソフトバンク光を契約すべきかどうかの判断材料をまとめます。

こんな人におすすめ

• シンプルなキャッシュバックを希望する方: オプション加入不要で分かりやすい条件のキャッシュバックを求める方
• できるだけ早くキャッシュバックを受け取りたい方: 最短1ヶ月という早さでキャッシュバックが欲しい方
• 手続きの手間を最小限にしたい方: 複雑な申請手続きをしたくない方
• ソフトバンク光の1ギガプランを検討している方: 1ギガプランなら高額キャッシュバックが受けられる

こんな人は他の選択肢も検討を

• Yahoo! BBからの転用を検討している方: キャッシュバック対象外となる可能性があるため
• 10ギガプランを検討している方: GMOとくとくBBの方がキャッシュバック額が高い
• 高機能Wi-Fiルーターが欲しい方: GMOとくとくBBなら無料でWi-Fiルーターがもらえる

エヌズカンパニーは、キャッシュバックの条件がシンプルで申請手続きも簡単、振込も早いという点で非常にバランスの取れた代理店と言えます。特にソフトバンク光の1ギガプランを検討している方にとっては、最適な選択肢となるでしょう。

信頼性の高い代理店を選ぶことで、後々のトラブルを避けることができます。エヌズカンパニーはソフトバンクから複数年連続で表彰されている優良代理店であり、口コミでも高評価を得ています。

ソフトバンク光の契約をお考えの方は、エヌズカンパニーを検討してみてはいかがでしょうか。特に、シンプルで分かりやすいキャッシュバックと早期振込を重視する方におすすめします。

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