光ファイバーの開通工事を行い、室内へ光コンセントを作成します。
まずは日程を決めてから工事日の予約を入れるようにしましょう。
工事は平日しか施行できないのか土日は?
平日は仕事があるという方も安心!開通工事は土日祝日も可能です。。その際の予約は約1ヵ月前から受け付けてますので、引越しシーズンなどは余裕を持ってご連絡ください。また、工事の際のお立会いは、ご家族の方でも構いません(マンション等備え付けの設備状況によっては立会いが不要な場合もございます)。
※土日・休日に工事をご希望の場合、通常の初期工事費に加えて別途3,000円の追加工事費が必要です。 詳しくは「工事費について」をご確認ください
工事にかかる時間の目安
フレッツ光の開通工事はとても簡単なのでスグ終わります。標準の工事内容であれば、所要時間はおよそ1時間です(セットアップサービスをお申し込みの場合は、別途時間がかかります)
一戸建ての場合
光ファイバーケーブルを家の中へ引き込む作業(NTT工事業者)
1光回線ケーブルの引き込み
.引き込みの際には、配線固定のため外壁に引き止め金具などの器具を取り付ける場合があります。
2.光ケーブルを室内へ引き込みます
光ケーブルは、通常は電話用の配管を利用して部屋まで引き込みます。配管に空きがないときは、エアコンダクト(エアコン用の通気口)を利用したり、壁に穴を開けて引き込む場合もあります。
光ケーブルを室内へ引き込む際、「光コンセント」を壁に設置します。
(ご自宅の状況に合わせた作業を行います)。
3.光コンセントとWi-Fiルーター(ゲートウェイ)を繋ぐ(あなた)
光ケーブルを通じて送られてきた光信号は、「回線終端装置」という専用の機器に接続して電気信号へ変換し、そこからパソコンやルーターへ信号が送られます。
この例では、回線終端装置一体型のホームゲートウェイを設置しました。ご自宅の状況に合わせて最適な機器をNTT側で選択して設置してくれます。
集合住宅(マンション)の場合
光ファイバーケーブルをマンション共用部へ引き込む作業(工事業者)
工事当日はマンション内の共用スペース(MDF室など)において作業が必要となりますので、施錠されている場合はあらかじめ管理会社や家主さんに工事日をお伝えいただき、開錠のご手配が必要になります。あらかじめ工事日の前に工事業者から確認の電話があるので、その際に確認しましょう。
すでにマンション内の他の誰かが光回線を使用済みの場合、は共用スペースの分電盤などの開閉作業は不要です。各戸に直接光ケーブルを引き込まれているかどうか?集合住宅の場合はこれが工事費用のお値段に影響してきます。
光ケーブルを室内へ引き込む作業(工事業者)
光ケーブルを室内へ引き込む際、必要に応じて「光コンセント」を壁に設置するなど、お客さま宅の状況に合わせた作業を行います。
光コンセントとWi-Fiルーターを繋ぐ作業(あなた)
光ケーブルを通じて送られてきた光信号は、「回線終端装置」という専用の機器に接続して電気信号へ変換し、そこからパソコンやルーターへ信号が送られます。
今回の例では、回線終端装置一体型のホームゲートウェイを設置しました。お客さま宅の状況に合わせて最適な機器を弊社で選択し、設置されます。
回線工事が必要かどうか事前チェック
申し込み内容の確認
ご希望のご連絡方法で、お客様にタッフからご連絡がきます。お申込み内容のご確認、キャンペーン内容や料金についての詳細なご案内などをさせていただき、正式なお申込みの確認をさせて頂きます。
机上調査の実施
NTT東日本・NTT西日本のコンサルティングセンターで光回線のご提供状況を事前調査いたします。場合によっては現場調査をさせていただくこともございます。
工事日程の確認
NTT東日本・NTT西日本担当者より、工事日の確認のご連絡をさせて頂きます。また、インターネット接続などに必要なお客様情報を記載した書類を郵送させて頂きます。
同書類はインターネット開通後も大切に保管をお願い致します。
工事の実施(NTT)
指定日に、NTT東日本・NTT西日本で接続工事を行います。お客様側では、パソコンの設定を行いインターネットに接続できるかご確認ください。
→NTT東日本エリアのお申込みフォーム
→NTT西日本エリアのお申込みフォーム
無料でパソコンが貰える
各キャンペーン特典の発送は、工事当日にお客様がNTT工事担当者より、工事完了確認書類(工事内容のお知らせまたは工事料金等内訳書)をお受け取り頂き、弊社にて到着確認が取れ次第商品発送の手配を取らせて頂きます。
特典到着のめやすは商品により到着時期が異なります。パソコンについては工事完了確認書類を送っていただき弊社確認後、1ヵ月以内の到着となります。
商品到着の目安は各キャンペーン適用条件により異なりますので、予めご注意下さい。